問(wèn)：您好，備案無(wú)法催的嗎？,備案無(wú)法催的嗎？
答：您好，管局是不接受催促審核的，請(qǐng)耐心等待下；
查看您的備案申請(qǐng)是上報(bào)管局湖北管局的，管局近期審核時(shí)間一般在3-5個(gè)工作日，審核通過(guò)時(shí)管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我是外國(guó)人，域名實(shí)名時(shí)提交是護(hù)照，但注冊(cè)時(shí)用的是中文，請(qǐng)幫忙核實(shí)處理域名：nibayu.com
答：您好，nibayu.com 實(shí)名證件不支持境外證件實(shí)名，系統(tǒng)中中文部分是必填選項(xiàng)，中文名稱(chēng)需與證件上名稱(chēng)一致。
建議您請(qǐng)變更注冊(cè)人為國(guó)內(nèi)大陸居民或者單位實(shí)名，管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板，模板過(guò)戶(hù)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那因?yàn)檫@個(gè)帳號(hào)的申請(qǐng)人是我，就是外國(guó)人的身份，請(qǐng)問(wèn)可以實(shí)名認(rèn)證嗎
問(wèn)：我的意思是，整個(gè)帳號(hào)的實(shí)名認(rèn)證，可以是外國(guó)人嗎，現(xiàn)在我輸入的是中文名，但其實(shí)護(hù)照上是外文的名字。
答：您好，查看您當(dāng)前賬號(hào)剛剛已經(jīng)提供了“錢(qián)敏”身份證證件完成實(shí)名認(rèn)證了，當(dāng)前普通實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)通過(guò)了，無(wú)需再提交其他證件完成賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)信辦要求填寫(xiě)服務(wù)器的安全內(nèi)容，部分內(nèi)容需要您這邊進(jìn)行提供麻煩根據(jù)問(wèn)題填寫(xiě)相應(yīng)的答案，謝謝
1、是否具有網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)層面的管理制度
2、是否具有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)地址與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址對(duì)應(yīng)關(guān)系？
3、網(wǎng)絡(luò)日志留存時(shí)間是否不少于6個(gè)月？
4、是否開(kāi)展過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全攻防演練？
5、是否開(kāi)展過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案演練？
6、是否對(duì)重要信息數(shù)據(jù)冗災(zāi)備份？
答：您好， ,其他信息請(qǐng)根據(jù)自身網(wǎng)站情況填寫(xiě)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
這些是什么關(guān)鍵詞讓我們阻隔的，我這些數(shù)據(jù)已經(jīng)刪除，就想在查查看有沒(méi)有相關(guān)的需要?jiǎng)h除的。麻煩告知一下，謝謝。
答：您好，隱藏關(guān)鍵字,基本都是涉政相關(guān)關(guān)鍵字, 這類(lèi)關(guān)鍵字影響嚴(yán)重,因此不會(huì)頁(yè)面顯示
問(wèn)：我們也不知道哪些是涉政相關(guān)關(guān)鍵字，這要怎么避免呢？
答：您好，請(qǐng)參考上面截圖內(nèi)容，清理網(wǎng)站中對(duì)應(yīng)的內(nèi)容關(guān)鍵詞即可。
問(wèn)：小程序分銷(xiāo)里面返傭方式選擇分組返傭，分為兩種等級(jí)，普通和經(jīng)銷(xiāo)商，還能再設(shè)定等級(jí)傭金比例嗎？
答：您好，可以再設(shè)置等級(jí)分傭的，若該分銷(xiāo)員達(dá)到等級(jí)條件之后，會(huì)再原來(lái)的分銷(xiāo)提成比例上，額外再增加提成比例；
另外之前反饋的小程序 關(guān)于【會(huì)員卡刪除不了問(wèn)題】，因小程序密碼錯(cuò)誤，無(wú)法登錄，若還需要幫您反饋刪除，請(qǐng)您回復(fù)此工單附上正確的小程序密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：按照提示操作失敗
答：您好，很抱歉，已反饋核實(shí)刪除，可能需要一些時(shí)間，請(qǐng)您暫時(shí)先不改密碼。刪除后這邊通過(guò)賬號(hào)下郵箱或者手機(jī)通知您，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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