問:網站老是打不開,幫我換個節點,網站老是打不開
答:您好, 查看域名設置的解析記錄錯誤導致 ,已經為您重新設置了解析,請等待解析生效后訪問試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:退單,續費錯誤
答:您好,十分抱歉,我們無權處理,不支持退單,具體您可以聯系您的渠道經理咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.028honghai.com在微信打開 白屏沒有顯示
答:您好,您的網站在手機客戶端打開就是空白的,和您的網站有關,您檢查下是不是安裝了什么插件影響的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,今天周六,電話核驗會審核嗎?如果審核的話請回復我一下,然后加急處理下電話核驗,之前漏接了!~!
答:您好,1,非常抱歉,周末電話核驗暫停,會在下周一重新安排核驗,請注意保持電話暢通配合核驗;
2,當前賬戶下添加域名有解析記錄,請及時刪除,避免影響備案審核提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,www.xiaofu.com 這個域名解析也已經刪除掉了的,都打不開了網站
答:您好,域名目前 打開有內容、,
請核實并請及時處理,域名未備案成功網頁必須完全處于無法訪問狀態,不得為當前域名(解析綁定記錄都請刪除),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:D盤只有1G,但是我買的是100G的
答:您好,已經特殊幫您查看,核實是數據盤沒擴展導致,已經操作擴展磁盤后顯示正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:設置水印后重新上傳圖片后依然沒有水印顯示
答:您好,
請查看下您的水印圖片尺寸是不是太大了,超過了上傳的圖片的尺寸;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我瀏覽器輸入http://.gotoftp5.com/這條測試地址打不開
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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