問：核驗照咋拍,核驗照咋拍
答：您好，請點擊電子化核驗，通過微信掃碼核驗二維碼，根據(jù)提示拍攝單位證件、身份證、人像核驗等資料，使用電子化在線核驗的備案流程(企業(yè))請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 系統(tǒng) 利用后臺在線備份數(shù)據(jù)庫的時候報錯，現(xiàn)在如何備份數(shù)據(jù)庫才好？ 網(wǎng)站文件已經(jīng)下載本地，想更換服務(wù)為系統(tǒng)。 三次免費金牌服務(wù)怎么使用？
答：您好，建議參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430 使用mysql工具進行備份數(shù)據(jù)，
或者參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令方式導(dǎo)出備份數(shù)據(jù)庫文件，備份后下載到本地即可。
更換win系統(tǒng)，請備份好數(shù)據(jù)后選擇不保留數(shù)據(jù)重裝，重裝完成后重新創(chuàng)建站點上傳網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行恢復(fù)即可。
更換系統(tǒng)需要您自行操作，
金牌服務(wù)，請再使用的時候提交對應(yīng)的工單即可，金牌服務(wù)適用范圍參考http://m.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們服務(wù)器今天突然在境外無法訪問了，我們運營團隊在馬來西亞分公司，請幫忙解決或者最少開放大馬的IP訪問，比較緊急，謝謝。（你們三五互聯(lián)的官網(wǎng)也無法訪問，我們是通過VPN提交的該工單）
答：您好，
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)并未攔截訪問，全球各地本身網(wǎng)絡(luò)路由就比較復(fù)雜，單個ip是無法做到全球任何地 都無問題的，如果您本地是動態(tài)獲取的ip，建議重啟下本地modem或路由再試下；
另外該服務(wù)器為高防服務(wù)器，請問您是無法訪問源服務(wù)器還是無法訪問服務(wù)器上面的站點，是否可以打開寶塔面板地址http://127.0.0.1:8887// ；
如果還是有問題，請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在無法訪問的電腦上面測試反饋下測試結(jié)果的截圖以便我司核實；同時請您訪問https://www.ip138.com/ 可以顯示您本地ip，然后反饋給我們以便核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了ip也不行，服務(wù)器面板，網(wǎng)站，包括你們官網(wǎng)都打不開，嚴(yán)重超時或者未響應(yīng)，用vpn可以正常打開，麻煩看下怎么處理比較好，連你們官網(wǎng)都無法訪問，應(yīng)該不是簡單我們服務(wù)器攔截的問題，謝謝??
問：現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)訪問了，我收到你們微信提醒說什么線路切割，是不是這個造成的，之前沒出現(xiàn)過這樣的情況。剛才什么都沒做，現(xiàn)在就可以訪問了，你們官網(wǎng)也能打開了。非常奇怪，如果可以，最好排查下你們的線路或者設(shè)置，免得再出現(xiàn)同樣的情況哦，謝謝。
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
