問：您好，我們后臺的備案是正常的，但是網(wǎng)站打開顯示異常，是什么情況呢？,備案顯示異常
答：您好，
問：http://www.zjqiantang.cn/template/pc/qiantang/css/style.css 我PFT 這個路徑是對的也是存在的，為什么網(wǎng)站上面調(diào)用不出來呢
答：您好，您是切換了目錄的，您的網(wǎng)站主目錄是，您這個url對應(yīng)路徑就是public/template/pc/qiantang/css/style.css，實際不存在，所以無法訪問請求到，除非您的程序?qū)@種路徑有自己的處理，否則確實是404不存在的，請注意核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：山東智華醫(yī)療器械有限公司
答：您好，請您提供 山東智華醫(yī)療器械有限公司 的營業(yè)執(zhí)照彩色原件照片至工單中，為您核實后修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.heilaigu.com/.php 這個網(wǎng)站的后臺最近顯示不正常，這個是不是跟服務(wù)器配置有關(guān)？
答：您好，目前查看域名沒有解析到該服務(wù)器請核實是否使用了cdn，做host指向到服務(wù)器ip多次測試是沒有問題的，，。沒有直接解析到服務(wù)器，走cdn的話測試刷新一下就會報錯，請核實一下是否cdn上有異常。或者直接解析到服務(wù)器上再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，需要承諾書嗎
答：您好，根據(jù)采集的營業(yè)執(zhí)照核實，目前經(jīng)營范圍未明顯涉及需審批或相關(guān)承諾書的業(yè)務(wù)，可暫無需提供承諾書；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您已經(jīng)掛載了的，請登錄查看：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載速度慢，想把服務(wù)器上的資料備個份
答：您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器帶寬跑滿了，如只是這段時間下載量比較大，可以在服務(wù)器管理臨時升級10M帶寬，然后再下載試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天備案的網(wǎng)站，備案系統(tǒng)用戶名是 ，法人說收到失敗通知
您提交的備案未能審核通過，原因：短信驗證未通過相關(guān)域名：jysschj.com
短信驗證驗證的是法人還是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人？現(xiàn)在怎么處理？謝謝
答：您好，
主體負(fù)責(zé)人（法人）和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機號都會收到驗證碼，兩者都需要至工信部平臺完成驗證；
可在備案賬戶下重提備案，提交后會發(fā)送新的驗證碼，請收到后及時驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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