問：您好，收到公司消息通知我的站點(diǎn)空間大小已經(jīng)超標(biāo)，可昨晚對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行備份所產(chǎn)生的壓縮包都已刪除，空間里并沒有存放其他東西，麻煩您查詢一下，是什么原因?qū)е抡军c(diǎn)空間大小超標(biāo)的？謝謝。辛苦。,網(wǎng)站空間超標(biāo)

答：您好，查看您已清理很難再查，當(dāng)前使用量 44.04%非常正常，請?jiān)儆^察或再出現(xiàn)先不處理及時(shí)聯(lián)系檢查即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站刪除了，請問能恢復(fù)嗎

答：您好，查看域名解析的主機(jī)ftp名是經(jīng)核實(shí)此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
如您本地有數(shù)據(jù)備份，也可以重新購買主機(jī)上傳本地備份恢復(fù)站點(diǎn)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：njzhonghuan.com文件上傳后打開為空白，麻煩看下

答：您好，
php如果要連接數(shù)據(jù)庫，請參考：
$connStr = "DRIVER={Microsoft Driver (*.mdb)};DBQ=".realpath("./xxxxxx.mdb"); 
這種方式去連接，并對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作。
然后看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：之前正常使用的，之前放的asp的程序現(xiàn)在用的php，說的這個(gè)數(shù)據(jù)庫之前也沒有出現(xiàn)過，你那邊看下幫忙操作一下

答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：您好，備案信息全部沒了， 是什么原因， 

答：您好，請?zhí)峁﹩挝幻Q，域名，備案號等為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，杭州無域建筑設(shè)計(jì)有限公司  https://i-beyondstudio.com/  浙ICP備號-1

答：您好，查看是備案平臺(tái)檢出：浙ICP備號-1 i-beyondstudio.com 未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：注銷個(gè)人賬號，留下企業(yè)賬號。

答：您好，您的意思是需要注銷當(dāng)前賬號嗎，請您核實(shí)確認(rèn)下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：是的，請幫我注銷個(gè)人賬號:ajin2021留下企業(yè)賬號：

問：企業(yè)賬號和個(gè)人賬號綁定的是同一微信，手機(jī)號，QQ郵箱。
企業(yè)賬號總是會(huì)跳到個(gè)人賬號。所以需要注銷，這個(gè)也是BUG，希望你們技術(shù)可以改進(jìn)這個(gè)問題。

答：您好，已經(jīng)為您處理，稍后生效。

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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