問(wèn)：幫忙關(guān)閉一下服務(wù)器，自己不會(huì)操作！127.0.0.1:8080,幫忙關(guān)閉服務(wù)
答：您好，您這個(gè)是物理機(jī)，關(guān)機(jī)后如果開(kāi)機(jī)只能明天上班后，請(qǐng)確認(rèn)是否關(guān)機(jī)？,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：續(xù)費(fèi)后沒(méi)生效quchuangxiang.cn
答：您好，測(cè)試白名單域名可以訪問(wèn)，您是訪問(wèn)哪條二級(jí)域名不生效，請(qǐng)本地ping 域名，并提供瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)截圖我們查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好，
域名過(guò)期續(xù)費(fèi)生效時(shí)間是比較長(zhǎng)的，因?yàn)橛蛎^(guò)期后DNS會(huì)修改為過(guò)期DNS
目前刷新了域名解析，請(qǐng)晚些稍后再試試
若是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有生效，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地電腦DNS，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：定單號(hào)：4668，注冊(cè)號(hào)：，商標(biāo)名：顏值美，這個(gè)商標(biāo)證什么時(shí)候寄給我，寄給我一單號(hào)提供一下
答：您好，商標(biāo)注冊(cè)成功后，我司會(huì)郵件發(fā)送您電子證書(shū)，管理中心-商標(biāo)版權(quán)-下載文書(shū)也可以下載；
紙質(zhì)證書(shū)的制作一般是1-2個(gè)月，當(dāng)我司收到后，會(huì)郵件通知您到管理中心對(duì)應(yīng)位置設(shè)置郵寄信息，請(qǐng)耐心等待
問(wèn)：沒(méi)有下載電子檔的入口，或者下載下來(lái)發(fā)到我的郵箱，謝謝
答：您好，商標(biāo)，不是軟著！
問(wèn)：ailinjiaoyu.com網(wǎng)站綁定主機(jī)管理中心賬號(hào)里沒(méi)有了(127.0.0.1) 需找回
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤(pán)去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：80元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
非常感謝您對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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