問(wèn)：,電腦端進(jìn)不去
答：您好，
問(wèn)：我的域名 www.gutitian.cn 證書名稱： 現(xiàn)在報(bào)證書過(guò)去了 我咋進(jìn)行更新呢！
答：您好，
核實(shí)www.gutitian.cn證書是待確認(rèn)狀態(tài)，請(qǐng)完成訂單后回復(fù)工單，幫您刷新下，正常情況會(huì)自動(dòng)更新證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如何確認(rèn) 我也上傳文件 fileauth.txt 到根目錄呢
答：您好，查看您沒有設(shè)置驗(yàn)證的，已為您設(shè)置，請(qǐng)耐心等待頒發(fā)，一般1小時(shí)內(nèi)頒發(fā),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 您的網(wǎng)站程序存在安全問(wèn)題，已被自動(dòng)設(shè)置為全站只讀。已經(jīng)刪除掉了，但是還沒有解除只讀。
答：您好，已取消只讀限制，請(qǐng)?jiān)诓榭春藢?shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
請(qǐng)您刷新后重試或更換瀏覽器后測(cè)試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：說(shuō)是有非法信息，我查了下，文件夾下面沒有這些文件
答：您好，當(dāng)前對(duì)應(yīng)的域名是存在非法信息，查看到是針對(duì)搜索引擎，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 進(jìn)行查看。
問(wèn)：我已經(jīng)處理了非法信息，幫我看看還有問(wèn)題嗎
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)沒有非法信息，現(xiàn)在已經(jīng)為您解除攔截，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)虛擬主機(jī)只有幾十M的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)，沒有任何可下載的文件，近期訪問(wèn)量點(diǎn)擊次數(shù)也不高，突然產(chǎn)生了幾十個(gè)G流量，峰值期整月都用不了那么多流量，疑似被惡意篡改流量或系統(tǒng)問(wèn)題，請(qǐng)貴公司核實(shí)處理，謝謝
答：您好，
通過(guò)主機(jī)控制面板-訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)功能可以看到, 主機(jī)流量主要來(lái)自404請(qǐng)求,集中產(chǎn)生在25和26號(hào),以26號(hào)日志為例,當(dāng)前的訪問(wèn)記錄存在大量的404,訪問(wèn)者ip是127.0.0.1,判斷是惡意的訪問(wèn),已經(jīng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 協(xié)助添加了屏蔽規(guī)則,
一般正常的404 狀態(tài)碼并不會(huì)產(chǎn)生大量流量,而日志中記錄的404地址,比如http://www.sc189.net/sc/wforder/template/js/images/chaining/tp/images/css/menu.css,雖然文件本身不存在,但可以訪問(wèn)到網(wǎng)頁(yè),進(jìn)而產(chǎn)生大量流量,需要讓網(wǎng)站管理人員進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,最好能自定義一個(gè)404頁(yè),訪問(wèn)不存在的路徑時(shí)自動(dòng)跳轉(zhuǎn),
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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