問： 怎么設置白名單，在管理員名下設置 還在在單一用戶下面,白名單設置
答：您好，這里點擊,可以取回郵件,也可以直接設置白名單,也可以按照下面方式手動加白名單
在對應的郵箱用戶下面，進入郵箱設置。
截圖中的位置就可以添加白名單了，您參考一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：配置完偽靜態，網站報錯。
答：您好，需要使用下偽靜態規則，已幫您調整，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請幫我把這個服務器刪除（因為這個服務器我的兩個網站運行不正常，所以我重新購買了兩個服務器放我原來的站），請把費用分別加到127.0.0.1和 127.0.0.1，或者把費用都加到 127.0.0.1這個服務器上吧！ 謝謝！
答：您好，抱歉不支持折算的，127.0.0.1查看是開通的到期，建議您繼續使用，后期用不到了可以到期不續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您這個服務器再廣東 都打不開，上段時間提交工單也沒有解決，如果您把這個問題解決了，我可以繼續使用，如果解決不了，那還是幫我折算到別的服務器吧！麻煩了。
答：您好，新開的兩個是正常的嗎？ 新開的和之前的127.0.0.1是同一個機房，新購的正常說明不是網絡原因，可能是其他原因，可提供具體域名我司核實測試看下。
查看歷史工單您都是使用工具測試的，工具測試無法直觀測試問題，最好是找一個打不開的用戶具體測試下我們看下是什么問題：1，直接訪問測試IP127.0.0.1 看下顯示什么
2，讓打不開的用戶測試下MTR 可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313
問：新開的機房是正常的，但是原有的不正常！ 當時貴工程師也能看到檢測點沒響應， 前幾天打不開的截圖已經發給您了， 我這邊現在找不到廣東的人~
答：您好，測試工具的測試結果不是100%準確的，建議您繼續使用，后面我司回復多次讓您協助提供協助測試您這邊都沒有提供，對應工單也反饋測試工具測試您的網站無法打開時測試百度也是廣東節點無法打開的，說明可能是本身廣東測試節點有問題。
您當前可以繼續使用，后期有問題我司可在繼續進一步排查核實，目前我司查看機房網絡等一切正常沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：作為合作這么久的老客戶，我一直比較信任你們，也感謝你們熱心，設身處地的服務，其實如果不是前段時間用愛站工具檢測seo，我們也不知道這個服務器再好幾個 份打不開，但是既然問題出來了，我們也都共同進行過努力，到處找人，最后實在迫不得已我把網站轉走就打開了，既然問題解決了，那么，就暫且告一段落，可以了嗎？
答：您好，經向公司特殊申請，127.0.0.1 到期，剩余5個月又25天，可以加到127.0.0.1上，請確定。
問：好的，確認，可以，感謝您的理解與支持~
答：您好，已經為您折算時間了,請查看核實,謝謝
問：好的，看到了，謝謝您~ 提前祝您新年快樂~萬事如意！
答：您好，
客氣了，祝新春愉快。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/