答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。虛擬主機購買不支持退訂的,并且您已經獲取了top的域名.如您型號購買錯誤,可以通過升級變更型號,升級涉及差價和手續費,手續費可以為您申請減免
非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能補差價，變更為香港虛擬機，我這邊需求盡快建站，備案時間太長等不下來
答：您好，
可以的，您可以直接到管理中心–虛擬主機管理–升級，選擇需要使用的港臺型號的虛擬主機升級過去即可
系統會自動計算差價，同時港臺虛擬主機不要求域名備案，非常感謝您長期對我司的支持!
問：有臨時域名嗎
答：您好，http://svzdfbhae.gotoip2.com/ 可以用這個地址臨時訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有時間限制嗎 因為我就是要臨時域名 等搭建完在更換域名 還有要先備案嗎 還是等做完在備案呢
答：您好，沒有的，主機一直正常使用，這個地址會一直存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那備案呢 可以先備案還是等做完更換域名在備案
答：您好，可以現在就提交備案，備案 成功以后就可以正常綁定使用自己的域名。備案到beian.vhostgo.com注冊提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶比較忙，電話有時接不到，多次打吧
答：您好，已反饋，請法人在備案期間保持電話暢通、注意接聽；法人也可在工作時間段內使用本人手機號回撥轉6進行人工核驗；
問：您好，請幫忙刪除此備案的注冊的所有消息
答：您好，查看本賬戶下提交了備案轉入申請信息，若無需繼續申請備案轉入了，您可在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息進行刪除；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，備案上報后工信部會將上報的主體信息與工商庫比對驗證是否一致；此可能是上級檢測接口異常導致；
問：承諾書我上傳了一個星期了，還是這樣子，麻煩審核一下
答：您好，
1.查看賬戶下已上傳廣東單位版承諾書，目前無需重新采集上傳；
2.核實提交的備案申請，其中www.bm-log.cn網站簡介描述，該網站用于：佰馬國際物流公司 與備案單位：東莞 佰馬酒業有限公司 不符；
若是物流公司使用，請勿在酒業公司旗下添加，刪除后重新注冊賬戶，登記物流公司的信息備案；勿A公司備案放置B公司網站；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
問：點提交顯示缺少承諾書，點添加它又顯示審核中
答：您好，《互聯網信息服務備案承諾書》需使用手機微信掃描待補充材料下方的二維碼進入上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
