問：您好，幫忙查詢一下這個號碼是哪個,幫忙查詢號碼
答：您好，
1.申請備案轉入時，工信部系統是將核驗短信發送至您原來在其他服務商處備案成功時填報的手機號碼的；
2.由于網站：蘇ICP備號-1 chinavaie.com原備案接入不在我司，我司無法為您核查到原來填報的網站負責人信息，您可聯系原備案接入商協助核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，你只是設置了郵件解析,并沒有設置www或者@解析,請核實,謝謝
問：可以說一下 怎么設置嗎
答：您好，
解析流程請您參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423若您不會操作，您可提供主機IP地址或者別域名至工單中，授權專員為您添加解析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，域名解析的MX記錄沒有設置對，請將a記錄解析,然后添加mx記錄，域名郵局解析值設置請參見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我上傳之后圖片的路徑不是我網站的路徑
答：您好，
該主機為香港主機，默認對圖片有加速，因此會顯示截圖中的地址路徑，這個不影響圖片加載；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那相當于我的網站里面都很多外部鏈接啊，我自己的可以做哎控制面板關掉嗎
答：您好，這個相當于圖片cdn，是為了提高圖片訪問速度，建議開啟。
若確實要關閉，可以再次回復此工單，我們申請為您關閉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，管局審核通過時會第一時間通知您，稍后才會下發數據至我司備案系統和工信部備案系統自動更新數據和狀態，更新一般有1-2個小時左右延時，您可晚些時候再登錄備案平臺查看確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，今天打過電話給我了。
答：您好，查看本賬戶下備案申請已審核通過，狀態已更新，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們用學校的資料備案，備案上傳的資料可以不用學校法人的，用網站負責人的資料完成備案嗎？
答：您好，單位備案時，主體負責人請登記單位證件上法人的信息；網站負責人不要求必須是法人，網站負責人可以是單位實際負責管理網站的部門負責人；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：那就是填登記單位證件上法人的信息，但是備案的時候上傳身份證和人臉識別可以是網站負責人的是不？我是想知道法人不人臉識別，只有身份證照片或者號碼，能否完成備案。
答：您好，
1.真人檢測（人臉識別）由填報的網站負責人進行操作；
2.電子化核驗時需采集單位證件、法人證件、網站負責人證件，以及網站負責人進行人臉識別；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/