問：,服務器IIS被停用
答：您好，1、查看到原因是您的c盤空間滿了，請參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 進行處理即可。
問：還是無法啟動IIS
答：您好，1、查看到原因是您沒有啟動相關web服務，現在已經為您啟動，可以正常訪問，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站訪問速度非常慢是什么原因呢
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您訪問是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：請幫關閉一下我的服務器上404提示頁
答：您好，
127.0.0.1 服務器么，設置或關閉404，請參看://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469 教程
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不會弄，你幫處理一下
答：您好，1、查看到您對應的工單提交不正確，請提交正確的對應工單：“主機租用vps、云主機–站點設置–偽靜態設置/網站301跳轉/404錯誤（一個站點）”類工單。 我司協助進行處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我新域名備案 要服務器IP 但是 默認的分配IP 提示沒有獨立服務器，請問怎么看下 服務器IP（備案用）
答：您好，建議提供您的分配iP為您核實，若您是直接通過我司購買的服務器，您可登錄主站會員賬戶下，點擊管理中心-業務管理-服務器管理-管理處查看服務器IP地址和初始密碼；若您是通過我司代理購買的，需要聯系代理獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，微信打不開，麻煩技術員幫忙開通一下，非常急，域名：longhuijie.com
答：您好，我司核實到站點訪問正常 ，詳見附圖，并無異常，若本地pc無法訪問，請您參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將 ping 和 -d 域名的測試值反饋我司， 另，請提供下微信無法訪問的截圖，以便我司為您核實 , 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你弄了以后現在可以了，每次都是我訪問不行，你們訪問一下，我這里就可以了，我這里每次打不開都是顯示數據庫版本太低，需要升級到4.1
問：謝謝技術員
答：您好，非常抱歉，我司核實到站點已無問題，建議再觀察，若仍存在問題，請提供下具體的頁面 及 微信方面的報錯截圖，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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