問:
,怎么回事這臺服務(wù)器連續(xù)兩個晚上出問題
答:您好,對應(yīng)的監(jiān)控只能做參考,查看您監(jiān)控的是ping命令,對應(yīng)的時間ping服務(wù)器延遲高超時,請?zhí)峁?yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.jingtaoweb.com www.jingtaowap.com網(wǎng)站無法訪問。
答:您好,已經(jīng)調(diào)整處理了,原因是您之前升級了主機(jī),然后又升級換回來了,系統(tǒng)把運(yùn)行的賬號禁用了,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩備案審核快點(diǎn) 急
答:您好,已反饋,您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站病毒已經(jīng)清理,請協(xié)助開啟網(wǎng)站
答:您好,我們已經(jīng)幫您解除了,但是您網(wǎng)站執(zhí)行存在超時,請檢查下是否木馬沒有清理干凈,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我在備案的時候,提示網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和域名所有人身份號碼不一樣,我自己核實(shí)無誤,請核實(shí)一下
答:您好,1,查看是因您昨天完成域名實(shí)名認(rèn)證,域名驗(yàn)證庫信息尚未生效的原因(一般實(shí)名認(rèn)證后域名信息需3-7天生效,詳情請參看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp);
2,預(yù)計域名信息會明天生效,資料已反饋至提交人員明天再協(xié)助您重新提交至管局審核,請耐心等待并請注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個問題該如何解決
答:您好,1,查看是因您單位已在另一個備案賬戶msh2010下提交了備案申請,請登錄原賬戶下繼續(xù)提交,或者登錄原賬戶下刪除原填寫信息后再到新賬戶下繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請;
2,如忘記原登錄賬戶密碼,請參考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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