問：網(wǎng)站好像是中毒了，麻煩看看是不是有什么影響了網(wǎng)站運行http://www.yisailx.com/,服務(wù)器重啟一下
答：您好，當(dāng)前測試您網(wǎng)站可以訪問，并測試其訪問速度不慢，而后臺我司非法信息中提示是記錄，意思是網(wǎng)站中有疑似非法信息的內(nèi)容可以不用處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.myhost.net/vhost/FileManager.asp這個文件管理我也打不開
答：您好，測試文件管理可以打開，從您反饋看可能是網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通問題，您可以關(guān)閉本地的防火墻，重啟下本地路由器或者光貓再試試訪問，如果不行請講報錯截圖發(fā)給我們，我們分析下，感謝您的支持。
問：改了文件內(nèi)容但是沒反應(yīng)
答：您好，查看您的網(wǎng)站似乎啟用了cdn，且目前訪問有些問題，一般啟用了cdn后會有一些緩存，緩存部分圖片，js，css等，建議檢查下cdn處的設(shè)置，謝謝。
問：
答：您好，核實該問題，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1137 去進行填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買時看到這款虛擬主機支持幾種操作系統(tǒng)，請問我現(xiàn)在是什么操作系統(tǒng)，如何變更操作系統(tǒng)？
答：您好，目前您的系統(tǒng)是??windows 2008，您的php程序在目前系統(tǒng)下可以運行，如需升級到系統(tǒng)，建議您在虛擬主機升級中，選擇操作系統(tǒng)為linux/apache進行下升級，謝謝。?
問：必須升級才能更換操作系統(tǒng)嗎？怎么操作啊？
答：您好，若主機型號不變只是更換操作系統(tǒng)，請在管理中心，業(yè)務(wù)管理，虛擬主機管理，管理，更換機房里更換操作系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我進入管理頁面，會顯示這個域名的“實名認證”狀態(tài)是“已經(jīng)通過”。 然后我點擊“已經(jīng)通過”，會彈出小窗口（也顯示通過實名認證），然后我刷新頁面，這時域名又變?yōu)椤?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名審核中”狀態(tài)了。
我想知道現(xiàn)在我這個域名到底處于什么狀態(tài)了？
答：您好，非常抱歉，shoukaozhushou.com 核實域名目前實名已審核成功，狀態(tài)ok正常，可以解析使用了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：業(yè)務(wù)類型： 業(yè)務(wù)狀態(tài)： 業(yè)務(wù)名： 失敗的重放入購物車業(yè)務(wù)統(tǒng)計： 成功：0個 失敗：1個產(chǎn)品型號： 產(chǎn)品名：finance.中國 訂單號： 價格：31.05元放入購物車 立即開通備注：對不起，由于以下原因: 此域名已經(jīng)被注冊！521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . . 系統(tǒng)未能成功處理該筆業(yè)務(wù)，交易終斷。若有疑問請與我公司客服人員聯(lián)系,謝謝! 域名管理使用指南 域名管理中心
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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