問(wèn)：您好，我個(gè)人備案沒(méi)有座機(jī)，過(guò)不了備案怎么辦！
,個(gè)人備案沒(méi)有座機(jī)
答：您好，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)為或023開(kāi)頭的其他座機(jī)提交，狀態(tài)顯示接入商審核中后聯(lián)系我司為您刪除錯(cuò)誤座機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，能刪除嗎，打人工下班了，要下周一上班！
答：您好，已經(jīng)為您刪除，請(qǐng)耐心等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器關(guān)機(jī)了，什么時(shí)候恢復(fù)過(guò)來(lái)
答：您好，已開(kāi)啟服務(wù)器異常發(fā)包，請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查核實(shí)看下是否有異常，一般此類情況是服務(wù)器中毒被黑導(dǎo)致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：一般使用什么軟件殺毒清理？
答：您好，1.殺毒軟件只是負(fù)責(zé)將帶有病毒的文件進(jìn)行刪除，無(wú)法對(duì)感染的系統(tǒng)文件等進(jìn)行修復(fù)，建議您先進(jìn)行殺毒，再將系統(tǒng)重新安裝，再殺一次比較穩(wěn)妥。
2.殺毒軟件主要是用作防護(hù)，殺毒軟件的選擇您可以根據(jù)您自己的操作習(xí)慣下載，如360,金山等軟件，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器開(kāi)啟一下，我需要裝個(gè)殺毒軟件進(jìn)去殺毒
答：您好，已經(jīng)為您開(kāi)啟服務(wù)器，請(qǐng)及時(shí)登錄服務(wù)器殺毒，并重裝系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，非常抱歉，微信小程序進(jìn)行服務(wù)器維護(hù)，影響訪問(wèn)及數(shù)據(jù)獲取，正在加急處理中，請(qǐng)稍后訪問(wèn)，請(qǐng)諒解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：前幾天網(wǎng)站打不開(kāi)，你們幫我處理了一下，能打開(kāi)了，但百度快照沒(méi)了，查ping顯示服務(wù)器異常。域名是bfxuesong.com
答：您好，香港IP是禁ping的，這并不影響您的訪問(wèn)請(qǐng)不用擔(dān)心。百度收錄需要等待一段時(shí)間重新提升。您可以訪問(wèn)百度站長(zhǎng)平臺(tái)，添加您的網(wǎng)站，然后注意下每日的收錄抓取情況，可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=656 謝謝。
問(wèn)：通過(guò)域名訪問(wèn)不了http://mail.jinmeiyucn.com
問(wèn)：
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)郵箱可以訪問(wèn)到登錄界面，建議您可以嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html） 后清空本地瀏覽器緩存再訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
