問：無法點(diǎn)擊查看詳情，也無法點(diǎn)擊我已處理,非法問題監(jiān)測界面
答：您好，測試可以點(diǎn)擊，請您更換其他瀏覽器試下，index.aspx文件被修改，需要重新上傳，同時(shí)請核實(shí)截圖中這些文件是否程序自帶。
處理后，請參考虛擬主機(jī)網(wǎng)站安全設(shè)置://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概半小時(shí)左右發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站斷斷續(xù)續(xù)的，一下能上，一下不能上，上不去的時(shí)候顯示“500-內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤”，我想知道是什么原因？我們沒有人動服務(wù)器。請盡快幫忙解決，謝謝！
問：現(xiàn)在一直不上去，一直顯示內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤。
答：您好，請您在提交工單頁面，點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)"，選擇“站點(diǎn)設(shè)置-網(wǎng)站無法訪問/打開異常”提交，并提供服務(wù)器密碼為您排查，目前您有5次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：178xyk.com到期，想續(xù)費(fèi)
答：您好，
核實(shí)該域名非賬號下注冊的，請問是否聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司購買的呢？建議您可嘗試聯(lián)系電話：協(xié)助您續(xù)費(fèi)。
若是無法聯(lián)系，請?zhí)峁┫履穆?lián)系方式，我司代為轉(zhuǎn)告后讓賬戶方聯(lián)系您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP名： 域名www.wtsws.com，主機(jī)域名無法綁定截圖：
答：您好，
核實(shí)域名已解析到虛擬主機(jī)，刪除其他主機(jī)白名單，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站負(fù)責(zé)人變更怎么操作，我想把我身份證名下的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人解除網(wǎng)站綁定
答：您好，請問是否是變更備案信息中的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 是的 需要變更備案信息中的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人
答：您好，此您請登錄到對應(yīng)的備案賬戶下點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站，修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的資料后提交管局審核，待管局審核通過即為變更成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在的我這邊登陸不了備案賬戶，這個(gè)需要怎么處理？？？
答：您好，若是登錄密碼忘記，您請?zhí)峁﹩挝幻Q，備案號，域名等為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：四川赫爾森康復(fù)醫(yī)院有限公司 .com 蜀ICP備號
答：您好，
問： 這個(gè)電話和郵箱都在使用 但是密保手機(jī)和郵箱已經(jīng)變更過了
答：您好，若手機(jī)號碼以及郵箱均還在使用，您請直接通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名:**********、手機(jī)或郵箱申請找回即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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