問：您好，因營業執照號變更為統一的信用代碼，需還原到最近一次成功的備案狀態，但點擊后總是一直在正在還原中，嘗試十幾遍也換了網絡測試，不成功！，
,無法還原到最近一次成功的備案狀態
答：您好，好的，已經為您恢復，請刷新后點擊備案信息–修改主體，將信息修改準確后上傳最新資料提交審核，待管局審核通過后再進行新網站備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我查查這個shzl888.cn域名還能不能續回
答：您好，該域名目前可贖回，若您需要贖回，請抓緊時間辦理。該域名贖回費用1200元（含一年續費），若需辦理，請充值到賬號，回復工單辦理。詳細請見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如標題，是不是服務器哪里被限制了
答：您好，1、查看到您使用的是純凈版系統，環境是您自行搭建，請核實，測試您服務器21端口正常，我司并沒有做限制，建議核實您服務器上ftp設置是否正常，如需我司協助核??實，請提交對應的“vps云主機-站點設置 -ftp設置、不能登陸或上傳故障排除”類工單，非常感謝您長期對我司的支??持!
問：http://www.shoujitaocan.com/?//index1，是系統的后臺頁面，突然在今天晚上沒法打開，沒做過任何更改，突然就沒法打開了。重裝系統，換瀏覽器均試過，網站在無法打開前也沒修改過。，麻煩看一下是什么原因。
答：您好，
您當前提供的URL訪問空白,我司嘗試檢查未發現具體原因,主機及數據庫運行并無異常,由于我司對您的程序不太了解,建議您聯系程序商協助您分析下可能的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名從別人購買后服務器別人也轉給我了，今天備案他注銷了，網站訪問不了，我想打包程序和數據庫發現是服務器，不熟悉，對方拉黑我了，沒辦法，請求官方幫我看下怎么打包出來，或者有個ftp也行。謝謝
答：您好，
您服務器安裝的wdcp控制面板http://127.0.0.1:38423/index.php,您可以登錄控制面板進行數據打包,并創建ftp帳號進行下載,
如不知道wdcp的登錄密碼可參考http://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html進行密碼重置,重置后再操作,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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