問(wèn):FTP:
,ftp工具連接不上
答:您好,根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息,請(qǐng)您檢查一下ftp用戶名、密碼是否輸入正確。注意輸入ftp信息時(shí),前后不能有空格。
我們測(cè)試連接ftp正常、請(qǐng)您重新連接ftp再試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,請(qǐng)協(xié)助刪除附加資料。
答:您好,好的,已取消附件資料上傳接口,可點(diǎn)擊備案信息確認(rèn)備案資料后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好! 管理用戶名:**********,后臺(tái)推廣管理員數(shù)據(jù)顯示異常,第二頁(yè)數(shù)據(jù)無(wú)法顯示,
答:您好,已經(jīng)反饋還在核實(shí)中,有結(jié)果后及時(shí)QQ聯(lián)系您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):商標(biāo)申請(qǐng)?zhí)枮榈纳虡?biāo)已成功注冊(cè)1個(gè)月了,怎么還沒(méi)收到電子版商標(biāo)證呢?系統(tǒng)后臺(tái)的文書列表中未同步過(guò)來(lái),請(qǐng)核查一下原因,謝謝!
答:您好,我們未收到該商標(biāo)的電子注冊(cè)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好! 我們自行制作了短視頻,已經(jīng)通過(guò)多媒體管理上傳到了視頻庫(kù)內(nèi),但無(wú)法在視頻組件內(nèi)使用(沒(méi)有播放選項(xiàng))!!輪播圖可以鏈接,但無(wú)法自動(dòng)播放!!請(qǐng)指導(dǎo)如何使用,如在輪播圖內(nèi)播放視頻,在首頁(yè)播放視頻,另:商品的視頻如何使用自制作視頻(不使用QQ視頻鏈接,有它自己的廣告干擾!!)謝謝!
答:您好,1.請(qǐng)先上架多媒體文件,如圖;
2.微頁(yè)面編輯時(shí)輪播圖可以連接到多媒體文件,如圖,請(qǐng)都設(shè)置好以后再掃碼預(yù)覽,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好! 我是要在商品主頁(yè)上或首頁(yè)滑動(dòng)條上上顯示及自動(dòng)播放,不通過(guò)微頁(yè)面,這個(gè)如何操作呢?謝謝!
答:您好,商品主視圖視頻僅支持騰訊視頻,不支持其他方式
首頁(yè)(裝修店鋪)的視頻組件,如不使用騰訊視頻,可選擇小程序視頻類型,您需要把您自制作視頻放置到服務(wù)器,或FSS等,提供其源鏈接的地址填寫。詳見源鏈接地址教程參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2027,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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