問：
我是用QQ郵件給sales@swd-tec.com這個郵箱發送的結果,無法接收郵件,退信
答：您好，請提供發信人郵箱地址和發送時間,以便我們核實退信原因,謝謝
問：發信人郵箱地址：@qq.com
答：您好，核實日志，能收到@qq.com發送的郵件。
這個提示說明是郵件內容確實符合垃圾郵件特征，請核實您發的內容。另外如果@qq.com發的內容都是正常的，可以把這個郵箱放到白名單中，那系統將不會再過濾這個郵箱發送過來的任何郵件內容。
問：能不能把過濾垃圾郵件功能給取消掉
答：您好，
您可以參考截圖將這個@qq.com 郵箱添加到白名單中，就不會攔截這個用戶發送的郵件了。
而且我們不建議您關閉垃圾郵件功能，此功能關閉后您會收到很多垃圾郵件和釣魚郵件的困擾。
問：您好，用在數據庫管理頁面，無法導出數據庫內容，頁面出現錯誤提示，請幫我把數據庫備份出來放在網站根目錄吧，謝謝。
答：您好，
已經通過sql 導入導出功能將數據庫導出為 mysql-mcxzs-11-2.sql 放置到www 目錄下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
問：網站備案需要填寫真實性承諾書，需要填寫域名，除了本次備案的域名，還需要把之前的備案域名一起填寫進去是嗎，以及之前備案不是在三五互聯平臺上做的
答：您好，江蘇 備案，若網站負責人是同一人時，《網站備案信息真實性承諾書》上的域名需要將在我司已備案成功的域名和新增域名都填寫上去，不是在我司備案的域名無需填寫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dingli.xyz此域名10.30號到期，沒有及時續費，今天點擊續費時查看價格是￥ ，價格是不是有問題，記得之前查看的價格是68元錢。請問是什么問題？
答：您好，抱歉，由于昨日晚上期注冊局系統維護無法操作續費，因此價格顯示異常以防用戶操作續費，目前注冊局還在處理中，請您下午晚點再看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我備案無法添加網站
答：您好，
問：您好，刪除了，現在沒有主體了。
答：您好，若您需在原主體備案號：黔ICP備號下添加新網站備案，您請在備案信息頁面，點擊：添加網站，繼續填寫新增網站信息，并采集上傳備案資料提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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