問：國內空間在三五互聯開設的， 因備案失效 換到港臺主機，本周打算通過三五互聯從新備案，不知道備案是否可以不關閉網站。 因為網站還需要正常使用。,安徽 空間備案
答：您好，工信部規定域名未備案成功前是不能打開訪問的，請關閉網站后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為網站做百度競價，每天十幾個客戶要接單，備案需要一段時間，一段時間客服將無法通過網站接單，有沒有什么辦法可以不關站通過備案。能不能想想辦法，或者有沒有付費的服務。
答：您好，建議您最好關閉網站備案，若是要開啟網站提交我司可以為您嘗試提交，具體審核結果以管局為準，請提交備案資料后提交工單告知為您備注網站開啟提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1
新建立的站點打不開，有問題可及時聯系電話：
答：您好，已參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=596 為您重置目錄權限，請您等幾分鐘后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器又不能遠程了
答：您好，
請確認下是否可以聯系機房幫您重啟服務，目前服務器網絡是暢通的。
確認反饋本工單后我們直接聯系機房工作人員，為您重啟服務器之后看是否能夠正常遠程。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好，重啟，是什么原因不能遠程
答：您好，
我們已經聯系機房為您重啟了服務器，現在服務器網絡已經恢復。
請測試是否能夠正常遠程，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：jianxiangmachine.com這個域名的詳細沒有門牌號，同營業執照上一致，請核實
答：您好，已備注此情況，并反饋至審核專員，會盡快核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請提供正確ssh 連接服務器的密碼，
或者您也可以ssh 遠程登錄服務器后執行
重啟wdcp 試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站要急著上線,麻煩審核稍微快一點 謝謝
備案核驗編號:
答：您好，該備案我司已初審完成并上報管局，現是管局審核中，請耐心等待；上報后預計2~3周會審核完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/