問：您好，怎么我名下的備案還沒上報管局，是什么問題呢,怎么我的備案還沒上報管局
答：您好??，給您帶去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要進行域名核驗，需在備案上報前先上報域名實名信息至管局域名驗證庫內通過后才可上報備案至管局審核的；現備案除了審核提交備案信息外，還需域名實名后上報域名庫，實名信息與備案信息相符，待域名庫數據更新后才能提交備案，域名庫更新預計2~4天，若域名庫未更新就提前上報備案，即會導致域名與備案信息不準確退回；
問：您好，域名不是已經實名認證審核成功了嗎。我看你們后臺都是沒啥問題呀
答：您??好，還需域名實名后上報域名庫，實名信息與備案信息相符，待域名庫數據更新后才能提交備案，域名庫更新預計2~4天，若域名庫未更新就提前上報備案，即會導致域名與備案信息不準確退回；目前我司就是在等此數據更新的。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：上面這個是下面是這個
答：您好，
附圖，我司查看主機網站程序缺少文件，請您檢查網站程序是否完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛我文件從新上傳了，問什么還是這樣的
答：您好，我司查看還是缺少文件
問：我在之前原文件里面就沒找到這3個呢
問：原文件里面這個是原文件里面沒有這3個文件
答：??您好，我司查看主機沒有調用這幾個文件，但是您現在主機有調用這個幾個文件，請您檢查下程序設置,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：這個里面就沒有你說的http://smallxx.gotoip2.com/themes/ecmoban_meiwei77/qq/images/qq.csshttp://smallxx.gotoip2.com/themes/ecmoban_jumei/js/public.jshttp://smallxx.gotoip2.com/themes/ecmoban_jumei/images/amazonlog.gif這些文件，原文件里面沒有，smallxx這個里面怎么可能憑空多出這3個文件，我們有沒做什么操作
問：麻煩你們在好好看下，謝謝
問：這是原文件里面的，網頁打開就是正常的，文件是一模一樣，沒進行什么操作
問：還有這個文件里面，我也沒找到你們說的3個缺少的文件呢
答：您好
核實到您來電咨詢過這個問題,已與您電話說明,請您先重新上傳下程序后再試，屆時若仍有問題,請您反饋我司為您查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經通過隧道方式映射了一個ipv6地址到該服務器，域名解析也正常，但是無法正常訪問
答：您好，非常抱歉，目前暫未部署 ipv6 網絡環境 ，無法進行ipv6 地址解析 ，請知悉，目前 針對IPv6 僅針對蘋果APP審核提供了相關的解決方案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/