問：,我這服務器cpu過高是怎么回事，我取消了進程過會又變過來了
答：您好，任務管理器-查看-選項列,把命令行勾上,看下該進程所在路徑,這個不是瀏覽器的進程,有可能是木馬病毒文件,可以安裝殺毒軟件全盤查殺下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是新的服務器就有病毒了？
答：您好，默認模版是沒有這個進程的, 要看您開通服務器后是否自己裝過什么軟件/程序,或者軟件/程序是否帶有其他軟件或者病毒等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問一下這個情況要怎么設置？謝謝
答：您好，
查看您域名解析的是服務器產品,500錯誤為程序內部錯誤,具體原因需登錄服務器檢查核實,
如需我司協助檢查請重新提交站點訪問異常分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 并提供服務器密碼,您服務器當前還有三次金牌服務,提交后我司進一步為您檢查處理,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jjhgema.comwwwjjhgame.com搶注的域名，已經到達可以轉入期，提交轉入申請好久了，一直沒有給處理
答：您好，抱歉給您帶來不便，已收到您的反饋，目前已反饋專員周一后盡快核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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問：你們剛才微信公眾號提示我的服務器里面有很多非法信息，但是，我的網站只是一個淘寶客的網站，全部都是通過淘寶的API讀取淘寶的數據庫。根本不能發信息的。而且我也檢查了，只有淘寶的寶貝的內容，沒有其他的內容。
答：您好，
2.請登錄您網站后臺及時檢查清理非法內容，相關處理流程您可以參考:://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名 miss.vip ，年限1年，是否代續true ，結果：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 .
答：您好， miss.vip 已續費1年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：miss.vip，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，您的另一工單已答復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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