問：,寫好文章后保存不了，出現以下提示信息
答：您好，
截圖報錯是程序方面問題，建議參考文檔http://www.360doc.com/content/15/0608/14/_.shtml 調整后再試，或讓織夢論壇尋求方案處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：重新設置了服務器環境，現在數據庫低了。請幫我把數據庫升級。
答：您好，該問題您可以不用擔心，其基本沒有太大的影響，查看您當前主機對應數據庫版本已經是5.6，已經是最高的了，無需在操作升級，請問您當前是遇見了什么問題，需要升級數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1.對應默認的系統服務器上php環境是沒有配置組件的，您可以參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1631 去核實處理到。
2.如需要我司代為核實處理，您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–站點設置–安裝程序所需的擴展/組件（如php擴展）并附上您服務器的遠程賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名:cdscjdwx.com 是企業性質注冊(Nexper*************imited),請選擇單位性質為"企業"備案.如果確認是個人所有的域名，請提交工單聯系客服手工處理
答：您好，由于域名開啟了隱私保護功能，無法驗證域名所有者信息，若域名所有者確實為個人姓名，請聯系域名注冊商暫時關閉隱私保護功能，再進入我司備案系統填寫提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法鏈接數據庫
答：您好，請提供一下您對應服務器wdcp和數據庫賬號密碼等信息，以便我司為您核實查看，您也可以參考://jingyan.baidu.com/article/48b558e3240bbf7f38c09a21.html 去遠程連接到服務器上核實處理該問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦端可以訪問，手機端訪問就說域名過期啥問題www.shizhanwang.com 這個域名
答：您好，當前我司測試使用移動4g訪問沒有問題的，建議您更換一個手機瀏覽器再測試看看，并建議可以嘗試將手機連接的網絡更換一個測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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