問：云網(wǎng)盾 這個(gè)有具體的名稱，型號嗎？ 有客戶問這個(gè) ,云網(wǎng)盾 這個(gè)有具體的名稱，型號嗎？ 有客戶問這個(gè)
答：您好，云網(wǎng)盾是我司云服務(wù)器的一個(gè)防護(hù)功能，國內(nèi)云服務(wù)器默認(rèn)就有這個(gè)功能。
問：有型號嗎？ 我知道是怎么操作 客戶問型號
答：您好，沒有型號的，也不是一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品，和安全組這些是一樣是主機(jī)管理面板的一個(gè)功能，只是用來攔截網(wǎng)頁惡意代碼，類似防火墻這種，請知悉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗(yàn)編號: 。查到我企業(yè)由于經(jīng)營地址搬遷，被列入異常。我們在辦異常名錄移出，大概還有半個(gè)月。辦理移出異常后，我們再申請。請幫我把賬號 ，備案狀態(tài)恢復(fù)到提交前。謝謝。
答：您好，已撤銷變更并恢復(fù)至上次通過狀態(tài)，請刷新或重新登陸查看；請及時(shí)更新單位經(jīng)營狀態(tài)，避免因單位經(jīng)營異常導(dǎo)致備案取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問這個(gè)虛擬主機(jī)可以開啟 嗎，我已經(jīng)購買了SSL(HTTPS)部署,也開啟了
答：您好，
可以支持的，當(dāng)前已經(jīng)可以訪問了。若要http 301到https，請參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反映：聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)時(shí)常打不開網(wǎng)站，用手機(jī)的訪問卻不受影響。是什么情況？
答：您好，這邊測試一直可以正常打開的，不能訪問的時(shí)候重啟本地路由器試試，如還是不行麻煩做一個(gè)路由跟蹤下載://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個(gè)工具，輸入網(wǎng)站域名測試完成后截圖提供下。
問：能反饋下 這是什么問題嗎，我們應(yīng)該怎么和客戶解釋
答：您好，
目前我司檢查聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)訪問沒有問題的?？赡苁怯脩舯镜鼐W(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致?？梢韵螺d://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個(gè)工具，輸入網(wǎng)站域名測試完成后截圖提供下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zztxkj.cn綁定的主機(jī)對應(yīng)的IP會發(fā)生變化嗎
答：您好，一般情況下我司的主機(jī)ip是不會變化的，但是最好做做解析到txweiqing.gotoip1.com，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
