問：您好，,備案短信核驗無法提交
答：您好，非常抱歉，核實因工信部備案系統部分設備故障，導致四川 管局系統接口不穩定，暫無法正常提交短信驗證，此情況已經向管局反饋，已在加緊處理中，您請晚些時候再到管局網站上提交試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：虛擬主機不能上傳文件。幫處理。index.php 都不能上傳了。用戶這個是中了馬子。現在清了，然后通過FTP就上不了任何文件。
答：您好，
之前該主機所在站點因存在掛馬被系統設置了限制寫入web文件，剛剛為您解除了寫入限制，目前測試已經可以通過ftp上傳web文件到該主機了，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，因近期工信部備案系統部分設備故障，導致管局系統接口不穩定，有時無法正常檢測到備案主體和域名的備案狀態，導致檢測超時無法正常提交，此情況已經向上反饋，工信部已在加緊處理中，您請晚些時候再登錄備案平臺填寫提交試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，審核一下謝謝。短信收到忘記核驗了
答：您好，已反饋，會盡快為您審核上報的，查看您多添加了幾個新域名，備案域名較多時，可能會進行電話核驗，如負責人接聽到備案核驗電話請注意配合下，以便順利通過審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：程序上傳后網站打不開，解析綁定都沒有問題。
答：您好，您的文件上傳位置不對，應該上傳到www目錄內，現已為您處理，請刷新清除緩存后訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
目前測試在主機管理面板—文件管理—中可以查看到該文件，測試該文件的權限是正常的，請您現在再試下，您也可以嘗試將該文件重命名后再上傳；非常感謝您長期對我司的支持!
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