問:您好我綁定了edu.biduket.com這個域名但是不能訪問不知道是不是有白名單限制,域名icp:京ICP備號-4,綁定的域名無法訪問

答:您好,是的,沒有提交白名單,請在服務(wù)器管理-管理-白名單提交后,等待生效再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

問:今天我在經(jīng)常打不開

答:您好,檢查服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)正常,服務(wù)器也是可以成功遠程的.站點無法訪問,請核實檢查站點方面設(shè)置是否正確,重啟web服務(wù)等再試.
如果需要我們協(xié)助,請重新提交對應(yīng)類型“主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個站點)”的工單,目前您有2次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好 麻煩幫我們看下這個服務(wù)器  今早開始就一直提示截圖內(nèi)容,謝謝

答:您好,此提示為系統(tǒng)設(shè)置的自動更新 提示,您可以選擇重啟并更新,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:是設(shè)置每天重啟更新好點還是不重啟更新的好呢

答:您好,您也可以選擇下載后 手動安裝更新的 ,您可以根據(jù)您自身的條件選擇重啟和安裝更新的方式,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:ftp:    現(xiàn)在ping 解析是正確的,但網(wǎng)站打不開

答:您好,測試是可以正常訪問的,請您重啟本地路由或者重新?lián)芴柡笤僭囋嚕绻€不行,請您ping下您的域名截圖將結(jié)果反饋下,以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!

問:SSL查看證書或者下載證書失敗

答:您好,請您重試,如果問題相同,請?zhí)峁┫履挠唵蚊艽a以便我司核實問題所在,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:

答:您好,主機暫停的原因,已經(jīng)幫您開啟了站點,現(xiàn)在可以設(shè)置,請根據(jù)您的需要進行選擇,非常感謝您長期對我司的支持!

問:別名我ping不通,麻煩看一下

答:您好,
非常抱歉,核實該虛擬主機所在服務(wù)器的ip地址是設(shè)置了禁ping的,因此無法ping通,不過服務(wù)器的80端口是通的,不會影響站點訪問;非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/

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