問：配合公安調查，請說明物理地址,服務器物理地址
答：您好，
該服務器為物理地址為：溫江 中國電信三樓；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站域名訪問不了，程序正常安裝，請幫忙看一下
答：您好，已經幫您把magic_quotes_gpc改成Off了，請再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站還是沒辦法正常訪問
答：您好，現(xiàn)在訪問已經是正常的，請問您本地訪問提示什么，您嘗試清除下瀏覽器緩存再試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，盡快初審下 及時修正資料
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訪問速度很慢很卡，請檢查一下。
答：您好，查看您的主機負載高cpu已滿,請您登錄檢查，可通過任務管理器查看最占cpu的應用進行處理。
如需我司為您排查將扣除一次金牌服務，同時請?zhí)峁┻h程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能更改文件讀寫
問：
答：您好，檢查此域名：rhfssc.com 指向非我司ip：127.0.0.1請您聯(lián)系對應服務器提供商核實一下情況。若是我司主機業(yè)務，請您告知對應主機信息，進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個可以更改過來，能把文件修改權限放開，我們修改下配置
問：
問：已更改為購買的虛擬主機
問：
答：您好，
您的網(wǎng)站中存在木馬文件，如圖 。
請您在控制面板 點擊 查看詳情， 根據(jù)列表刪除對應的文件， 刪除后 點擊 上面 清理木馬確認 按鈕。系統(tǒng)會自動解除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序在商品詳情底部有個客服，這個是怎么使用的，有說明嗎？
答：您好，①登錄到微信平臺小程序處（mp.weixin.qq.com）-客服-添加客服人員，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
