問:這邊服務器下的很多網站都訪問速度都很慢,甚至出現這個界面,服務器下的網站訪問速度很慢
答:您好
1、我們看服務器幾個小時之前磁盤io占用較高,現在看已經恢復到正常水平,80端口也是通的,522是程序執行超時返回報錯,我們訪問站點現在確實較慢,請您登錄到服務器內部查看下各項資源占用是否正常,可通過任務管理器打開查看各個進程占用情況。
2、若需我們協助您排查,需要登錄到服務器內部,屆時請提交正確工單分類:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】 并提供服務器登錄密碼,我們核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能我的虛擬主機的備份數據恢復到18號之前的,18號的備份在網站可以自助恢復,但是網站系統已經出現問題
答:您好,抱歉,虛擬主機每7天備份一次且只保留最新的備份,剛好上一次備份時間就是18號的,沒有其他時間的備份了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛買的服務器,沒有安裝建站助手~ 請幫忙安裝
答:您好,
問:好的。不過這個服務器一開始就是選的這個模式的系統的
答:您好,
非常抱歉,核實沒有預裝建站助手的環境,查看您已經重裝了系統為預裝環境,已經是安裝了建站助手的了;非常感謝您長期對我司的支持!
問:sxdxhot.cn提交轉移,原服務商也確認了,還沒成功
答:您好,轉移一般7天左右完成,請耐心等待并多多關注審核進度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:原服務商已經確認了,還是要等7天嗎?
答:您好,
核實該域名在我司提交轉入,轉移快慢取決于原注冊商,請您聯系原注冊商立即釋放,可快速完成轉移的。若是原注冊商不能操作,則一般7天完成,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開 幫看下 什么問題
答:您好,
核實數據庫連接地址shua3nat.hk1012lan.dnstoo.com 網絡不通,請聯系程序商協助檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看郵箱容量已滿,請先清理或增加部份容量后再試。
您現在還是使用老系統郵局系統也很久沒有更新,我司現已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用,垃圾郵件過濾效果顯著提升,老用戶可以免費升級。
免費遷移流程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2139 建議您盡快升級為更好用的新系統云郵,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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