問：請代為清除此網站掛碼以及非法信息,網站掛碼代為清除
答：您好，檢查應該是網站的編輯器存在上傳漏洞，被注入大量惡意代碼，源程序我們看了暫未偶發現問題，目前已刪除對應的問題頁面，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：請把我網站給打開呢，目前網站還是被管理員關閉的狀態
答：您好，網站已恢復訪問，查看是暫停狀態，您也可以自行開啟，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：你好，備案需要多長時間？
答：您好，資料提交完成后我司會2-3個工作日進行初步審核，資料無誤后會至管局審核后，管局審核時間官方回復為20個工作日，如是陜西備案，近期一般進度在1周左右，具體時間請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hhctea.com網站的后臺無法打開，登錄顯示圖中的信息。
答：您好，
查看該文件被重命名了，為您修復，請您重新登陸確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，當前賬戶下提交的是新備案，如需取消提交，請點擊備案信息-刪除所有信息清除提交的備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名同步更新應該OK了吧
答：您好，域名注冊信息已生效，資料已經為您反饋至提交專員提交，請網站負責人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證（如收到驗證碼不清楚如何操作，可將收到的驗證碼以及對應手機號碼提交至工單，以便嘗試為您驗證），避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業郵局是什么鬼，我都沒用過，別老發信息來恐嚇我說我的網站會讓刪掉。
答：您好，抱歉，請問具體的信息內容是什么，我司核實一下具體問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：說我的企業郵局四號到期了，再不續費就會刪掉我的網站。
答：您好，抱歉，查看了之前的郵件內容是郵局過期，過期太久會刪除
您主機并未到期的，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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