問：贈送的網(wǎng)站郵箱被系統(tǒng)禁止怎么辦
,網(wǎng)站郵箱被系統(tǒng)禁止
問：剛注冊了個域名daturc.com，平臺上顯示已通過實名認(rèn)證，去備案提示未通過實名認(rèn)證，這是什么情況，需要如何操作才能繼續(xù)備案
答：您好，該域名實名認(rèn)證已通過，目前注冊局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），命名審核1-3個工作日，若域名中無特殊字符，命名審核較快，請知悉。 命名審核通過后，域名狀態(tài)更新為ok，域名即可正常解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開給看一下 http://www.sdsxrmyy.cn/web/ 謝謝
答：您好，查看該站點您設(shè)置的php5.2,目前為您切換到了php5.6,目前訪問提示程序報錯.
請核實檢查程序連接數(shù)據(jù)庫的文件中的數(shù)據(jù)庫用戶名密碼信息是否填寫正確,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份是否已經(jīng)導(dǎo)入我司虛擬主機的數(shù)據(jù)庫中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫 還是錯誤
答：您好，
已開啟程序報錯，訪問附圖，請檢查程序上傳誰完整或聯(lián)系程序商協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咱們有 的虛擬空間嗎
問：php mysql 的空間
答：??您好，請您選擇系統(tǒng)支持php mysql ,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：空間到期了怎么備份
答：您好，空間到期以后不會立刻刪除數(shù)據(jù)，請您通過ftp下載數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫可以通過主機控制面板導(dǎo)出，然后再通過ftp下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)幫您調(diào)整了，請您再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名還是不能訪問
答：您好，訪問會到http://www.hmao123.cc/install這個地址，您空間沒有目錄，所以打開是404，請您檢查核實補充上傳齊全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：被DDOS攻擊，服務(wù)器上都是正規(guī)網(wǎng)站，申請解封。不知道為何會被人盯上，如果可以，申請換一個IP。
答：您好
非常抱歉給您造成不便了,
1、查看該服務(wù)器受攻擊31GB, 被機房將封停24小時,暫無法解封,24小時后機房自動解封,請您耐心等待下。
2、若著急解封,請購買高防服務(wù),http://m.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 受攻擊31G,至少購買防護(hù)峰值要大于31G機房才會解封。
3、若需要更換ip,需8小時后提交工單,我司向機房申請并核實是否有攻擊,若沒攻擊,并且機房同意更換則可更換,但會收取100元費用,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
