問：這個ftp連接不上，麻煩處理下，急急急,網站ftp鏈接不上，麻煩處理下，謝謝www.combtex.com
答：您好，
問： 型號 動不動五六分鐘訪問不了，訪問大部分時間極慢，只有少部分時間可以正常訪問
答：您好，
首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,目前測試您的網站訪問正常,如果您本地無法訪問, 請測試下您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.jlgfcz.com回車將結果截圖以及瀏覽器無法訪問時截圖提供下;
另外,核實您的網站是企業類型,建議一邊可以提交備案,完成后更換國內主機,穩定性和速度都會極大提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實郵局到期,需要續費后可正常使用,可參閱://m.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=682 公告說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：偶爾會打不開。http://www.zdsp8.com而且剛才你們官網也打不開。請問是怎么回事？
答：您好，http://www.zdsp8.com測試打開是403沒有默認首頁，請您檢查核實下相關設置，是否是需要設置為默認訪問public/index.php ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們只有后臺和接口訪問，沒有前臺頁面。偶爾是后臺打不開。而且剛才你們官網也打不開。
答：您好，很抱歉為您帶來不便，核實剛才是機房網絡波動影響了主站幾分鐘，出現問題時我司會第一時間聯系機房核實處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我換個好點的主機節點啊
答：您好，
問：我需要始終開著后臺數據庫，會有問題嗎？
答：您好，查看到您使用的是虛擬主機，對應的數據庫是正常允許，可以正常訪問，請問您是否是一直需要保存數據庫連接？如果是，是可以的，但是請在對應的命令執行完成后斷開連接，避免大量連接占用導致對應的連接異常。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛提交了域名轉入我們三五互聯，請問目前是轉入的正常狀態嗎？tstoys.net
答：您好，
核實該域名tstoys.net剛剛在我司提交了轉入，目前還在系統處理中，請您等待轉移即可。
轉移一般7天左右完成，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
