問：您好，短信驗證超時了，如何再次提交備案,短信驗證超時怎么辦
答：您好，此為工信部開啟了短信驗證，詳情可參看http://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=16 ，資料已經為您重新提交，請網站負責人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該網站無法訪問？請問是什么問題http://whkrcyyxgs2014.gotoip4.com/
答：您好，已經調整了，請再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://mail5.myhost.net/login.php?wtdomain=mail.dobeter.com 頁面沒法進入，POP3郵件也沒法接收和發送
答：您好，核實機房路由異常,現在影響61.188.39.*段地址，我司技術人員正在排查處理中，預計很快恢復，請您耐心等待，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為響應公司總部國資委的要求，公司的網站域名需要做IPV6解析，麻煩處理一下。
答：您好，目前還不支持，目前機房已經完成了設備準備工作，還需要等待。如果現在就急需要，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1515 可以參考此說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這臺云主機現在C盤內存一天時間不到就滿了需要清理，有時候來不及清理有的網站就打不開，望這個問題幫忙處理一下
答：您好，目前我們查看C盤空間足夠，出現占滿一般是臨時目錄temp占滿導致，您可以參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 下載C盤清理腳本進行清理下，出現temp容量激增一般和程序輸出的緩存以及一些報錯日志，dump文件等有關，謝謝。
問：我有安裝這個C盤清理的文件，我剛剛清理過了，現在的問題是一天時間不到C盤就滿了，以前還好可能要隔個好幾天才會滿，現在一天時間不到C盤就滿了這個肯定有問題，這個問題需要處理下，之前買的兩臺云服務器C盤從來沒有滿過
答：您好，目前檢查是C盤temp目錄增長較快，我們第一次登錄占用80M，現在登錄已經有250M了，一般是程序使用中崩潰的一些報錯，經查IIS有程序崩潰的報錯，這種情況一般是某些站點使用異常造成，程序有崩潰發生導致的，目前暫時幫您調整了一下，請再觀察，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/