問：做好的網站，上傳到空間里面，二級域打開訪問不了明明有上傳文件，為啥已用沒有顯示,二級域打開沒有顯示
答：您好，
問：
答：您好，查看您賬號下的數據庫可以正常連接管理.請核實檢查軟件連接設置是否正確,嘗試ping連接主機地址,看下是否可以正常ping通,非常感謝您長期對我司的支持.
問：是的，重新測了下是可以的，沒問題了。謝謝了
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：蘇ICP備號加到自己的網站首頁中 但是不會操作 麻煩幫忙添加下呢？
答：您好，非常抱歉，我司核實到您的名下 存有主機 ： ，請核實是否是這臺主機站點需要添加 備案號 ，我司經過核實，不熟悉您的程序代碼，無法準確定位 站點底部文件 ，建議可聯系程序提供商或開發人員 協助為您添加 ，請諒解；或可至您的站點后臺，看是否存在頁腳信息添加功能 ；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，麻煩再幫忙看一下。域名之前設置過一個@主機解析，是mx的。現在需要再設置一個@主機解析A記錄的，但是設置的時候報錯。
答：您好，您填寫的對應值地址不是ip地址，而是別名地址，故會報錯。請參見幫助文檔進行設置：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法正常訪問！瀏覽器提示網頁走丟了！ping請求超時！
答：您好，核實您該問題，查看您對應主機上綁定的域名rmcc.zhonghexiuxian.cn，其zhonghexiuxian.cn域名已經在11月2號過期，請及時核實續費后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名續上費了，怎么還是不能訪問！
答：您好，核實當前域名解析已經正常，對應網站也已經可以訪問，建議您可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后清空瀏覽器緩存再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看來是我網的事！非常感謝
答：您好，不客氣,如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持.
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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