問：
現放假期間找不到他們技術人員，請幫我清理，保證放假期間正常訪問，謝謝！,請幫我清理，謝謝
答：您好，我司已為您清理了非法信息內容，并將/www/attached/file/目錄設置為了只讀權限，請您繼續觀察，如需徹底解決掛馬問題，需要聯系程序商為您修復后門漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問。
答：您好，我司重啟了程序池，請 您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問。
答：您好，我司重啟了程序池，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP上傳軟件無法連上服務器，域名無法訪問，進三五互聯后臺虛擬主機管理，點文件管理無效
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常打開，主機ftp連接也沒有問題，您可以重啟本地網絡后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我也試了下，是家里WIFI的原因，換用數據網絡就行。但我另一個虛擬主機在WIFI下能正常訪問
答：您好，如現在使用其他網絡沒有問題，請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：unionworld.by 網站無法訪問，加急處理下。
答：您好，
附圖，請問是否是域名unionworld.world，我司查看域名并沒有使用我司dns地址，查看使用的是阿里dns地址，請您聯系阿里確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用的你們云建站，綁定肯定不是你們域名。請看 www.unionworld.by 和 www.unionby.world, 這兩個都綁定你們云建站。網站訪問不了
問：可以了。
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名我已經實名了，可是解析進主機卻不能用。
答：您好，抱歉給您帶來不便了，請您稍后查看另一工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另一個工單在哪里？沒有啊。
答：您好，haohao520.xyz 域名狀態已經ok正常，可正常解析使用了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hanwenge.com 我的網站被黑了
答：您好，剛剛網絡異常，現在已經恢復了，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站怎么出現風險了
答：您好，我司查看您的網站內容，并沒有掛馬信息，您可以通過https://bsb.baidu.com/appeal 向百度申訴取消提示信息,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
