問：您好，由于備案缺少不涉及校外培訓類前置審批說明書，但是在附件上傳頁面沒有看到上傳的地方，請問怎么補充材料呢,新增附件材料問題
答：您好，非常抱歉，附件材料接口只支持上傳兩張圖片，如有多張，請拼圖上傳；如無法拼圖清晰，可將需上傳資料提交至工單，我司協助拼圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這張是新增的承諾書，請貴公司協助我們跟另外兩個域名承諾書（已上傳）拼接到一起，不甚感激
答：您好，好的，承諾書已協助上傳并提交備案申請，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開啟一下 網站
答：您好，
當前測試該主機網站可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ruiyu-industry.com/index.php 不能訪問
答：您好，
臨時解除了訪問限制,但網站存在掛馬沒有清理,請及時檢查處理避免再次被攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請幫忙提交資料，另外，變更通知書在工商局辦理完拿回來的原價就是黑白的，現在沒有彩色的了，請知悉，域名szemkq.com現在不知道在哪個賬號下面，還找不到，在咨詢你們三五互聯的客服還沒有得到解答，先幫忙提交資料后，等域名處理好我們再提交即可
答：您好，1，好的，更名文件已反饋至審核人員協助嘗試提交至管局審核，最終請以管局審核結果為準；
2，系統自動生成的承諾書無需您加蓋公章上傳，法人簽字承諾書您已上傳，可域名信息生效后繼續提交備案變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，申請表已經填好了，在哪里上傳
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫的控制面板備份數據庫到什么位置，從什么地方找到備份的數據庫。
答：您好，您可以選擇《備份數據庫至目錄》這個備份的是源文件，您可以到文件管理 目錄下面查看。
若您選擇《恢復數據庫》就會恢復到 備份時間段的數據庫。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是點第一個：備份數據庫 來備份的。這個在哪里找我 已經備份過了?，F在數據庫里沒有了，不能在備份了。
答：您好，備份數據庫功能：系統自動將您的數據庫復制到系統的備份磁盤進行備份。
同時若您只是備份當前的數據庫，那么您可以直接導出數據庫sql進行備份，參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經備份過了?，F在的數據庫不能在備份了。里面的數據已經是錯誤的了。系統自動將您的數據庫復制到系統的備份磁盤進行備份。在什么地方？怎么恢復。
答：您好， 前者是備份到系統備份磁盤,后者是從備份磁盤進行恢復 這兩個是對應的
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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