問：您好，下載地址,不涉及教育承諾書
答：您好，您可打開鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1
點擊這里進行下載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名ip地址怎么查
答：您好，ip地址請填寫：127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前的服務器設備老化，需要更換服務器設備，請問在哪個時間段把新的設備送過來合適？跟換設備需要帶上什么相關資料嗎？
答：您好，查看您帳戶下面有二臺服務器，是都需要更換嗎？如果需要更換的話請攜帶公司的介紹信即可前往我司機房直接更換服務器，介紹信大概內容為介紹某人（含身份證號碼）于某時前往成都西維數碼科技公司綿陽科技城機房更換IP為XXX的服務器，并加蓋公章,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 127.0.0.1 麻煩把這兩個服務器上的備案碼廣元口腔醫院有限公司都取消一下，正在重新備案，謝謝
答：您好，非常抱歉，備案碼是一次性的，使用后無法再次取消，您可以使用其它備案碼進行備案,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么把多語言設置成頁眉呢，因為這個不能隨意挪動，他在在首頁的頁面上面
問：多語言多語言
答：您好，
多語言這個插件在每個頁面都有，因為這個插件是放在底板里面的。
或者請您詳細說明下具體問題，以便為您核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還有這個部分怎么設置成英文的
答：您好，
可以修改，將漢字修改為英語就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請技術幫忙查下攻擊的ip多嗎 需要加什么高防
答：您好，
請問具體什么攻擊，建議是將問題提交到云服務器工單，并提供登錄服務器的遠程賬號和密碼，我司登錄服務器核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器時間對不上
答：您好，可以遠程到服務器參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=573 進行同步。
如需我司協助處理，當前服務器金牌服務次數已使用完，會收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：購買了你們的服務器，就時間對不上，這個還要收費，也太坑了吧，購買就沒有對的時間
答：您好，本次特殊幫您處理了，下次請提交正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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