問：消費的金牌服務沒啥用啊 還是被黑,網站又被黑了
答：您好，查看到您之前反饋的問題，之前我司就反饋了服務器被黑，一般服務器被黑可能存在隱藏后門無法完全清理。建議您保留數據重裝。您一直沒有重裝。只是安裝了安全軟件，相當于之前可能存在后門沒有處理容易導致二次被黑。
當前建議最好保留數據重裝，同時查看到使用的是的環境，win2008微軟官方已經停止了安全補丁更新，安全性沒有的系統更好，如果可以建議備份好數據后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 重裝為的操作系統，如果使用建站助手創建站點，建議參考教材進行恢復即可，如果是手動創建，請自行手動操作恢復。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：那系統升級了 是不是就不會被黑了 系統升級 再被黑 你們再準備用什么借口推脫
答：您好，系統升級只是較大的提升了服務器系統的安全性，我司系統都是微軟官方提供的。服務器內的運行維護也是需要用戶自行維護的，并非說安裝了系統就不需要維護管理了。
系統網站安全不是某一個單方面設置好就可以的，而是多個方面共同的的。服務器內相關安全管理也是需要用戶用心管理的，并非現在不出問題將來就不會出問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器無法訪問，無法開機，無法遠程桌面
答：您好，
可以了，請查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的是三五互聯彈性云服務器，域名所有權驗證應該選擇文件驗證還是dns方式？
我現在選擇了文件驗證，如何更改為dns方式驗證？
答：您好，1、可以按照要求 在您網站目錄下放置對應的驗證文件，等待驗證成功既可頒發證書。
2、若需要更換為DNS驗證，需等待2-4小時 失敗后才可以更換驗證方式 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，域名解析暫停狀態，請進入域名解析頁面啟動解析后，等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，變更法人的手機號，需要法人做人臉識別嗎？
答：您好，人臉識別由填報的網站負責人進行采集，若網站負責人非法人，無需法人進行人臉識別；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的
答：您好，備案信息修改完畢后請及時提交變更申請（在備案信息頁面底部：我授權 處打勾并確認提交），以便為您初審后上報管局審核變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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