問:www.tznyseal.com ,備案通過了 站點加入白名單 解析生效了 還是不能訪問
答:您好,目前查看該域名是直接解析到服務器ip的,這樣不會走云加速的節點。測試訪問顯示,您是調整過域名解析了嗎,請更換瀏覽器后再測試一下,如果仍報該錯誤,麻煩ping www.tznyseal.com然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們需要調整服務器配置續費 請開下機
答:您好,您試試現在是否可以調整服務器配置,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續費成功了 但還是管理員關機啊
答:您好,抱歉,可以了,請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.pm-coupling.cn服務器很卡,連接不上,數據無法上傳,請處理。謝謝
答:您好,
查看您購買的是美國主機,您在國內使用,國內連接美國FTP確實較慢,只能慢慢連接傳文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wxhonking.cn,備案退回原因:核驗單上傳未成功。這個是什么意思。
答:您好,非常抱歉,1,因備案系統升級后工信部備案接口不穩定,提交資料后備案失敗率較高;
2,此原因是因管局系統側無法正常查看上傳的負責人資料,實際您已上傳,您無需操作修改;
3,已反饋上級處理中,資料我司會盡快重新為您提交至管局審核,請負責人注意重新配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天發現,收不到客戶發來的郵件。不是全部收不到。客戶有退信郵件,說要鎖定48小時。我電話
答:您好,圖一是昨天有網絡異常,超時引起的,昨天已經恢復
圖二是釣魚郵件,我們已經調整進行攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:有關企業郵局,還有其他問題,請給我回個電話
答:您好,現在我司企業郵局功能正常的,請問您具體還有什么異常呢?請麻煩在工單中描述一下,謝謝。
問:您好,
答:您好,請您先刪除
原上傳的圖片,然后再重新掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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