問：您好，什么叫未完成實名認證？怎么實名認證？聯系電話：許女士 ,實名認證指什么？
答：您好，域名注冊后，需要提交域名所有者信息和所有者證件等資料，您可登錄購買域名的會員賬戶，點擊管理中心-業務管理-域名管理-“待上傳資料”，根據提示補充信息和上傳聯系人身份證和營業執照圖片等資料提交審核，待審核通過后即完成實名認證，您再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：這里面的內容怎么修改，點開這里，里面內容是空白，無法輸入內容
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看您上傳的圖片沒有成功，您可重新上傳下，可以用QQ截圖粘貼到工單中，謝謝。
問：這里面的內容怎么修改點擊這里修改，里面內容是空的打開是這個樣子的，并且不能輸入文字
答：您好，我們查看文字是存在的，因為文字是白色的，所以您需要全選才可以顯示出來，可以先將文字設成其他顏色，調整好了，再改回白色即可，謝謝。
問：我們租的服務器上托管了客戶的網站，客戶現在需要我們提供以下資質證明，主要是等級保護測評相關資質、應急演練證明等，我們應該如何提供這些內容？
答：您好，
請參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 教程填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，請登錄購買域名anxincw.cn的會員賬戶下，點擊管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板處，添加新模板，待新模板審核通過后，您再點擊“模板過戶”將域名anxincw.cn過戶到新模板信息下就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請求校對服務器時間到北京時間
答：您好，已經為您同步時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ldidc.com.cn 代理站打不開了
答：您好，
為您更換了一個節點池，請稍等10分鐘左右后測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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