問：你好，域名bbzh.me和zzdh.info，已經過期不再使用，請問如何取消刪除？現在可以修改主機FTP賬號，但是無法刪除主機綁定域名。,主機綁定域名刪除
答：您好，1，如域名已經未使用，需先撤銷新增網站申請，然后先操作刪除未使用域名提交至管局審核，管局審核通過后再添加網站備案新域名；
2，請點擊備案狀態-還原到最近一次成功狀態撤銷新增網站申請，然后點擊備案信息-修改網站刪除域名并提交變更材料至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫忙把聯系人郵箱改成@qq.com
答：您好，備案系統接口不支持新增和變更同時操作，而新增時管局會比對全套備案材料；若原備案材料不準確將導致新增不通過，因此需要先變更修郵件上報至管局審核通過后再新增網站,請授權我司為您刪除新增的網站信息，恢復備案到審核通過狀態，您先操作備案變更；如需恢復備案狀態，請客戶告知，以便處理；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，聯系電話，我是要先變更營業執照信息才能備案。
答：您好，已為您恢復備案到長刺審核通過狀態，請刷新后點備案信息選項-修改主體及時修改并提供最新營業執照等核驗材料提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站前臺和后臺打開很慢
答：您好，核實服務器有cc攻擊，當前我們正在處理中，會影響網站打開速度一段時間，請稍等一段時間后再測試下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我四天前申請了順豐郵寄幕布，可是過了四天還沒有發出
答：您好，您的快遞我司已寄出，快遞單號為順豐： （點擊http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ 可查看快遞單號），可在順豐官方網站查詢快遞派送情況,并請注意保持電話暢通，以便快遞順利派送，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站文件怎么被刪除呀，幫忙恢復一下，謝謝！
答：您好，抱歉,我司虛擬主機是每周備份一次,只保留最近一次備份,當前查看備份里沒有這個目錄,您可在本地查找并恢復下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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