問：升級了服務器空間，同時購買了流量，這個視頻連接就打不開了，以前一直可以打開，,視頻連接打不開
答：您好，
問：您好，我想問一下，沒有座機我什么都沒有填寫，為什么還是提示格式不對
答：您好，若單位無座機，請任意填寫座機提交，然后在此提供應急手機號，我司在后臺備注后刪除座機；應急手機號不可與已登記的負責人手機號相同，但可聯系單位處理網站或備案事宜,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法登陸控制面板，才買，還沒有使用，無法登陸操作
答：您好，測試可以登錄，請您重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請在晚上11點之后，或者早上8點之前。更換！
答：您好，已經更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在服務器升級到高赫茲CPU后，導致有部分數據損壞，請安排技術跟進處理，能否恢復到之前低CUP服務集群？現在客戶無法開展工作，請盡快幫處理！
答：您好，能否反饋一下具體是那些地方數據損壞呢?數據損壞與否跟CPU主頻高低沒有直接關系,還請詳細反饋相關問題,如果可以搭配截圖,將更能便于我司準確定位問題,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 數據從低赫茲CPU機房遷移到高赫茲CPU機房，導致數據損壞，業務數據無法正常開展！
問：損壞的數據庫名稱：***
問：因為，我們客戶急著要使用庫我們同事把損壞的數據庫修改了一個名字：
答：您好，關機重建不會影響數據的，核實可能是其它異常原因影響的。查看庫您可以嘗試 DBCC (\’數據庫名\’, REPAIR_FAST) 修復下，如果不行，我司可以把原來的備份拷貝過來，您從備份里面恢復下，請確認后進行操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
這個方法我們早上的時候已經試過了，不能修復。我們現在的關鍵就是昨天到今天，我們的數據怎么恢復。而且，我們之前的備份庫只有5-19前的數據！經過昨天晚上后，我們的這個庫就不能使用了！所以，希望貴公司這邊能夠給我們一個合理的解釋！畢竟我們這么多客戶的數據都放在貴公司的云上面
答：您好，抱歉給您帶來了不便。我司查看是正常關機的，這種不會對數據造成損壞。遷移后到今早8點40前這段時間內數據庫并未報錯說明不是遷移造成數據異常。如果是異常關機等損壞，服務器啟動數據庫就會有相應報錯。查看錯誤日志 這種是數據庫讀取卡住造成的異常，查看單個數據庫有20G表有五千多個。數據庫太大某個表讀取時發生異常可能造成庫損壞，和遷移沒有任何關系。數據讀取IO高，表數據查詢異常，邏輯錯誤等都可能會造成這種情況。用dbcc 修復報錯，我司嘗試用工具給您修復下數據庫，由于表數據較大，估計修復時間較長，請過幾小時再登錄看下，我司也會關注修復進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：[數據庫太大某個表讀取時發生異常可能造成庫損壞]—–這個，我們還有比這個更大的庫。但是他們都沒問題，還有一個問題，就是我們發現這個服務器，在今天硬盤的讀寫速度非常慢，這點也希望貴司查找一下原因
答：您好，查看數據還在修復中，時間較長，請明天再看下。磁盤讀寫不排除和修復有關占用IO影響，請明天完成后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此工單請等數據恢復后再回復！
答：您好，剛才技術接到電話說不用再修復，要卸載相關軟件，請確認下，以便進行相關操作。非常感謝您長期對我司的支持!
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