問：網站打不開幫忙看一下,網站打不開幫忙看一下
答：您好，
目前核實到美國線路網絡故障，正在緊急處理中，還請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天已將備案號的鏈接重新安要求放在網站的最下端，但昨晚繼續收到沒正確放備案號的通知，請幫我人工查詢下這兩域名是否放置正確，不想因此而取消備案，謝謝
答：您好，經查，您的2個需要整改的域名均已放置正確。
問：備案收到整改通知，請幫核實下
答：您好，核查本賬戶下備案的域名：duanxindl.com、6sms.net、sztbs.cn打開網頁底部的備案號和工信部地址鏈接已設置準確，無需再進行處置，請保持當前網頁備案號設置不要改動；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙開一下綜合材料的入口，需要上傳不涉及前置審批文件的證明材料
答：您好，已開通附件上傳接口，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買了云服務器，需要最新的等級測評報告。如下圖：（之前發我的過期了）
答：您好，新的文件暫時還沒有下來，需要等等，新文件下來后我司會公布。
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 已經更新
問：網站后臺備案號增加超鏈接，前臺不顯示
答：您好
我們看程序調用的是變量,若后臺無法設置連接,需手動調整源代碼,請聯系程序開發商為您調整下,若需我們協助,會涉及到50元的費用,因為我們也需要時間去研究您的代碼,若同意,請充值回復工單,我們協助查看,屆時請提供下后臺登錄地址及賬號和密碼,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間沒有寫入權限，我FTP傳文件都不行，應該找你們啊
答：您好
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站按工信部要求放置備案號 你們看是合適嗎？tianshui114.com 按工信部要求放置備案號 你們看是合適嗎？
答：您好，檢測正確,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
