問：您好，提交兩天了還在審核？,為什么還在審核
答：您好，查看您的備案申請是 21:37確認提交的，周末放假，我司備案專員和管局均未審核備案，您的備案申請會在今天內協助審核處理，請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這樣是不是算短信核驗完了 ？
答：您好，是的，已完成短信驗證進入管局審核，請等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：了解下云建站云服務器安全相關參數，謝謝
答：您好，
防火墻，災備都有的，但不能提供具體參數,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，問一下外國人提供護照能不能備案用國內主機？
答：您好，企業備案時，如法人是境外人士，可上傳護照照片作為有效證件，網站負責人需為國內工作人員，使用身份證作為備案有效證件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：腳本鏈接服務器 顯示服務器鏈接不穩定，，我們用工具檢測，結果是 網絡會中斷
答：您好，當前測試您服務器可以遠程連接，測試ping服務ip也沒有出現丟包和大延遲的情況，請問您所說的腳本連接服務器，是對應一個遠程服務器的工具嗎？您不妨可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再看看，如還有問題請參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 去進行的相關的測試，將測試結果附到工單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用你們的工具檢測的
丟包率太高了 怎么解決下
問： 網絡延遲 丟包率太高 網頁都打不開
問：
答：您好，
根據截圖看是您本地連聯通到中國骨干網絡有掉包，您這邊可以嘗試多重啟幾次下本地網絡試下呢。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我這臺服務器對 ip 等等有什么限制么。。我這邊的用戶登錄程序 老是會出現登錄不上去的情況
答：您好，您的是獨立云服務器，我司不會做限制的。根據報錯看是報的404，這個應該是連接到了服務器，是服務器的返回的報錯，這個需要檢查您的應用程序設置是否有問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個有什么好的解決方案么 我們這邊不太懂會弄。
答：您好，這個是您的程序報錯，建議您聯系程序開發者為您排查下，我是對您的程序結構也不熟悉的，無法為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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