問：您好，原來工信部ICP備案實在這里嗎？,工信部ICP備案
答：您好，查看豫ICP備號、河南領橙信息科技有限公司原備案未在我司接入，如已備案域名需使用我司國內主機，請點擊：備案信息-轉入網站 繼續提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，請在虛擬主機管理-管理-獲取贈品頁面，獲取免費域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.hubeishuju.com/services/miniprogram/
問：文件傳好了打不開m.xyy-ks.com
答：您好，虛擬主機管理–管理–程序兼容模式，切換到32位就可以了，請再刷新測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊清楚了瀏覽器還是不行
答：您好，您這是解析緩存吧，您更換了主機，可能您解析還沒更新，訪問到了之前的主機了，您過一會再清除瀏覽器緩存，或者更換其他瀏覽器再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我單位昨日收到了郵件，上面指出域名沒有有效的解析，要注銷我們的備案，因 受疫情影響，我們的網站制作耽擱了三個月的時間，域名備案是在疫情初期就提交了，針對當前的情況我們域名沒做指向就是因為網站沒制作完畢呢，制作完成后就可以做域名解析
答：您好，
2.處置方式：請注意核實域名是否還在使用，若需保留備案請及時將域名解析并綁定在我司國內ip上真正使用起來;若因使用了百度云加速等第三方CDN服務而導致域名IP未解析到我司IP的，請務必在主機管理中心提交防火墻白名單，未提交的域名將被取消接入。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ssl證書不生效
答：您好，
查看ssl證書：www.shuhan.cn 重新申請后，還沒有頒發。
查看您帶www的記錄文件驗證是正確的，
不帶www的域名您沒有進行域名解析，請將不帶www的域名做記錄解析到地址：shuhan.gotoip1.com 等待解析生效后，稍后再看看ssl是否頒發。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/