問：網(wǎng)站打開慢!!圖片加載不了，視頻也播放不了！！看看怎么回事,我的網(wǎng)站怎么回事
答：您好，
抱歉，您再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，取消新增備案信息，之前備案成功的網(wǎng)站1和網(wǎng)站2負(fù)責(zé)人是同一個(gè) 手機(jī)號(hào)不一致 需要修改成同一個(gè)手機(jī)號(hào) 再做新增備案 麻煩刪除一下今天提交的新增備案
答：您好，已刪除新增網(wǎng)站，刷新或重新登錄后可修改，修改一致后提交變更申請(qǐng)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，24小時(shí)了還沒有提交到管局，麻煩加快
答：您好，本賬戶下備案已上報(bào)，稍后即會(huì)更新備案狀態(tài)，請(qǐng)晚些時(shí)候再核實(shí)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案狀態(tài)又停滯了，麻煩更新 謝謝
答：您好，若您已完成工信部短信核驗(yàn)，備案申請(qǐng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入管局正常審核流程，備案狀態(tài)會(huì)在 17:33以后自動(dòng)更新的，此無法手動(dòng)更新的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
fortye.top 請(qǐng)轉(zhuǎn)為個(gè)人網(wǎng)站
答：您好，很抱歉，不太明白您的意思，請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知您的情況或遇到的問題，以便核實(shí)；,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，選擇個(gè)人，為提示是企業(yè)域名，實(shí)際注冊(cè)的也是個(gè)人域名。
答：您好，測試域名fortye.top已能正常提交，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我想備份下網(wǎng)頁資料，怎么備份，
答：您好，
問：突然打不開了，什么情況！！！！！！！！！！！！！！！！
答：您好，
當(dāng)前測試訪問如圖,如您本地?zé)o法訪問請(qǐng)?zhí)峁┰L問報(bào)錯(cuò)截圖到工單這邊查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，貴單位名稱/經(jīng)營范圍包含“非融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)”等金融關(guān)鍵詞，備案時(shí)需提供金融監(jiān)管部門出具的審批/批復(fù)文件，相關(guān)材料請(qǐng)?jiān)诟郊硬牧咸幧蟼鳎?nbsp;若網(wǎng)站確實(shí)不涉及互聯(lián)網(wǎng)金融，請(qǐng)變更單位名稱和經(jīng)營范圍，刪除名稱和經(jīng)營范圍中涉及的金融關(guān)鍵詞后再用于備案提交 這個(gè)需要怎么處理哦
答：您好，若貴單位確實(shí)不涉及金融業(yè)務(wù)，可嘗試提供不涉及金融情況說明書，情況說明書模板下載地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ；
情況說明書圖片可上傳至附件材料板塊處，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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