問：您好，我的備案申請由于杭州政府僅允許電子的發行且沒有公章，本身已經很標準的材料，希望通過審核,駁回居住證申訴
答：您好，
由于目前備案資料需上傳原件拍攝件，當前電子檔居住證提交后可能無法通過審核，為了備案能順利通過管局審核，建議請及時聯系所在地公安局獲取居住證拍攝上傳后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經咨詢杭州公安局，目前只有電子居住證，紙質的已經停止發放，證件已經足夠證明我在杭州居住，希望特批下（或者我再提供在杭州的房屋租賃合同也可以證明）
答：您好，1，您可以將在杭州的房屋租賃合同上傳至工單中，以便為您先聯系浙江管局請示看看您的情況應如何備案；
2，如浙江管局確實不認可，可以考慮備案至您身份證所在地，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個wxqlyy.cn域名之前備案成功，主體單位：文縣青林醫院有限責任公司，備案號：隴ICP備號-1，但現在怎么備案資料沒有了呢。能查到什么原因嗎
答：您好，1.通過備案單位名稱、域名備案號在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 查詢目前無備案記錄，此可能備案確實已經被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因；
問：怎么就那么卡呢
答：您好，ping測試網絡正常的，您可以重啟本地路由器試試，另外可以遠程到服務器查看帶寬是否跑滿了，如需我司協助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】當前服務器金牌服務次數已使用完，會收取費用100元，并在工單里提供下服務器遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：應該怎么填寫？ 老是連不上
答：您好， pop3服務器和端口是正確的。
請核實一下密碼是否正確，核實郵局也沒有開啟二次密碼驗證，請重新添加一次，如果還是不行，請提供下郵局密碼，我司測試。
問：此賬號所有者需更改為 淄博科創醫療儀器有限公司
答：您好，已為您變更，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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