問：剛剛把虛擬主機的網站數據轉移到服務器上，打開提示數據庫無法鏈接，請查看怎么回事？,數據庫無法連接？
答：您好，您只是遷移了數據，并沒有修改網站的配置，zb_users/c_option.php 這個是網站的配置文件，您需要把里面的數據庫賬號密碼信息修改為寶塔上面的數據庫信息，并注意數據庫也要遷移導入到寶塔里面的mysql,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，已修改，但是修改后提示網站暫時無法訪問是什么情況
問：域名綁定已經超過半小時了
答：您好，您訪問到了虛擬主機了，應該是您本地解析沒有更新，或者瀏覽器緩存，我們這里已經正常了，您可以過一會清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)提示1小時有結果。已經1小時了，還是在審核中，麻煩催審一下
答：您好，經查看，創(chuàng)建的實名模板資料，目前在注冊局的審核中，注冊局實名審核時間一般是1-3個工作日，審核較快時1個工作日，我們無法直接處理，您請耐心等待下，模板實名成功后域名過戶成功。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 域名的解析 一直沒問題的 怎么備案就無緣無故 取消了？
答：您好，
問：我已經試過C盤重新安裝了系統(tǒng)了，即恢復默認狀態(tài)，也還是遠程不了。
答：您好， 查看此服務器開啟了安全組功能，安全組功能中設置了禁止遠程連接端口，
現在已經停止了安全組，如需開啟，請通過服務器管理–管理–安全服務–安全組–啟用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好！我目前兩臺服務器，一臺127.0.0.1，另一臺127.0.0.1，都屬于同一集群。開始考慮到成本問題，選擇了電信線路。但是電信線路在實際的表現中不佳，有訪問失敗的情況。因此考慮智能多線的線路。想請問一下您：1、我看到智能多線和電信線路在一個集群，如果我更換線路的話，可以保持源原服務器IP不變嗎？2、可以提供一個智能多線的站點Demo嗎？3、如果遷移，看到有100元遷移費。本身遷移前后服務器處在同一集群，我也是三五互聯的老客戶了，今天又續(xù)費了一年，可否考慮到這些問題，減免一下服務器的遷移費用，謝謝！
答：您好，訪問快慢主要是看程序執(zhí)行和網絡環(huán)境，我們查看您是移動寬帶，可能訪問電信的ip不太穩(wěn)定，如果您要變更線路，也建議您變更為國內BGP線路，智能多線也是電信的ip，對于您移動網絡來說可能改善效果不明顯。
www.ksxiegao.com、www.jsmagtech.com、www.szy2022.cn 這幾個都是國內BGP機房線路的，您可以訪問測試下效果。變更機房線路是系統(tǒng)直接占用外部出口帶寬遷移的，有一定的帶寬成本，所以會有一定的手續(xù)費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我目前的網絡挺快的，是其他客戶在訪問我的服務時，出現這種情況。請問智能多線具體是指什么？BGP費用有點高，還要再考慮一下。
答：您好，如果您變更的時候選擇集群不變，那么這個ip不會改變。智能多線只是對線路上有些許優(yōu)化，ip還是屬于電信的，如果用戶訪問這個ip的網絡比較慢，那么您變更機房線路并不會有什么改善，所以建議更換為國內BGP線路。
另外一般都是少數個別訪問慢或者不能訪問的人才會反饋，絕大數正常訪問的人是不會主動向您反饋能訪問的，所以還是要看大多數人的訪問情況，如果反饋的人比較多，可以考慮更換線路觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/