問：我有一個客服系統，無法安裝，不知道西部有沒有這項服務可以給安裝的，我需要怎么提交安裝和溝通，麻煩您給解決下。謝謝。,網站系統安裝問題
答：您好，非常抱歉，我們不了解該系統也沒有相關經驗，建議您聯系系統提供方處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，想咨詢下，咱這邊防護云網盾和CC防護的意思，我們看下要購買哪個？
答：您好，云網盾不用購買的默認都是開通的，主要是針對網站程序入侵的防護.
CC防護是針對CC攻擊的防護，CC防護具體可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2388 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站運行，總是提示這個問題，麻煩給解決下，謝謝。
答：您好，當前報錯提示的是您php版本比較低，需要大于7.2.5的版本，您可以登錄寶塔面板安裝7.2試試，如需我司協助操作，可以提交工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【web擴展/組件安裝(單個擴展/組件)】會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：需要安裝一下7.2.5感謝
答：您好，請提交工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【web擴展/組件安裝(單個擴展/組件)】并在工單里提供下寶塔面板登錄信息，會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問： ，之前那臺服務器已經過期了，都不用了，為什么白名單，還沒刪除的，麻煩幫忙刪除一下。
答：您好，已經刪除，請重新提交下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、寶塔里面的/home 增加，如何操作。2、我需要升級數據盤還是系統盤？
問：
答：您好，需要升級數據盤大小。
請您登錄后到服務器管理-升級-增加“數據盤”大小，完成后按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587進行擴容或回復工單確認為您擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據盤升級之后需要做哪些事？
腳本自動處理 還要操作這個嗎？
答：您好，升級后登錄服務器內使用腳本自動擴容，完成后即可無需其他設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要遠程關機，我升級配置。怎么操作安全點。
答：您好，請通過 ssh方式遠程 登錄到服務器內輸入：
shtutdown -h now
命令即可關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經額外購買數據盤，但是不怎么會升級數據盤。麻煩處理下 。謝謝
答：您好，已為您處理擴容，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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