問：請幫忙重新提交備案,請幫忙重新提交備案
答：您好，查看備案資料已被退回，退回是因：情況說明和承諾書上公章過小，易被管局判斷為電子章無法使用。請及時刪除后重新加蓋單位鮮章上傳，公章請加蓋在簽字上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才有其他域名服務商打電話告知，trustAsia的上級頒發機構已經由調整為，網站的穩定性會大打折扣，甚至會有關停的風險，并輔以https://www.php.cn/網站作為證明。我行網站jzhybank.com域名SSL證書即將到期，咨詢一下，若繼續購買的dv通配符證書，是否會存在上述風險？
答：您好，我們幫您咨詢了，trustAsia的dv，和是兩個品牌，不影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這幾個網站是否還有掛馬 http://www.gdrzjm.com/ https://www.holdsuccess.com/ http://king.mic.gd.cn/
答：您好，
目前查看外部源碼及模擬蜘蛛訪問，沒有發現異常，請核實。
若您發現什么異常，請您提供復現問題的測試方法（問題截圖）進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：ankleregiment.cn 這個域名為啥被hold
答：您好，域名被投訴疑似釣魚欺詐，請見截圖:,若需申訴，請按此流程提交：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，jnhczc.com已經解析回國內了，怎么還是這樣提示
答：您好，目前檢測jnhczc.com已通過，請保持當前域名解析綁定指向情況不要改動，后期系統檢測已指向準確的不影響備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，辛苦極速審核，謝謝
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不應該是網站負責人核驗嗎？怎么又是法人呢
答：您好，
1.備案填報的網站負責人和法人都是需要電話核驗的；若網站負責人非法人時，會與法人簡單核實下信息，只要確認填報的號碼是法人本人電話，且法人也知曉單位在辦理備案網站事宜即可；
2.建議您可先與法人溝通好，以便能順利通過電話核驗；也可讓法人本人使用號碼撥打我司咨詢電話轉6進行核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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