問(wèn)：服務(wù)器近期經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法遠(yuǎn)程的情況，只有通過(guò)平臺(tái)重啟之后才好，而且有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)某個(gè)站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn)，但是其他站點(diǎn)可以訪問(wèn)的情況。服務(wù)器一共放了4個(gè)網(wǎng)站，訪問(wèn)量都不是很大，這個(gè)配置不應(yīng)該出問(wèn)題，麻煩幫我排查一下原因
,網(wǎng)站無(wú)法遠(yuǎn)程

問(wèn)：為什么經(jīng)常死機(jī)，現(xiàn)在每天都出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題

答：您好，查看服務(wù)器的日志顯示有很多錯(cuò)誤，其中有更新錯(cuò)誤，因?yàn)槟姆?wù)器是2003版本的，微軟已經(jīng)停止更新了，所以系統(tǒng)不穩(wěn)定，建議您升級(jí)為云服務(wù)，目前我司推出VPS主機(jī)/套餐云免費(fèi)上云計(jì)劃!詳見(jiàn)：http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783，推薦升級(jí)為云主機(jī)，在安全性、穩(wěn)定性、服務(wù)可用率等方面都有較大提升。

問(wèn)：我的站點(diǎn)對(duì)環(huán)境要求比較高，當(dāng)時(shí)你們的技術(shù)費(fèi)了很大勁才給我配置好。升級(jí)的話我配置不了環(huán)境，所以沒(méi)法升級(jí)。當(dāng)前配置就很高，為什么會(huì)出錯(cuò)，絕對(duì)不僅僅是2033版本的問(wèn)題，麻煩幫我排查一下

答：您好，目前排查到的確實(shí)就這些了，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題。建議您也對(duì)服務(wù)器多觀察下，看看是否有站點(diǎn)訪問(wèn)異常導(dǎo)致。另外，建議您制定一個(gè)任務(wù)計(jì)劃，在夜間訪問(wèn)量少的時(shí)候定期重啟下服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在每天都會(huì)死機(jī)，兩三次，我都要重啟兩三次。我感覺(jué)服務(wù)器肯定是有問(wèn)題。但是我對(duì)這一塊不是非常懂。所以想麻煩你們技術(shù)幫我排查一下

答：您好，
我們查看您主機(jī)最近一次重啟時(shí)間是17:48，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)之我們排查了您的系統(tǒng)日志，里面的錯(cuò)誤信息只有 并且全部是這個(gè)信息，這個(gè)報(bào)錯(cuò)是安裝的安全狗導(dǎo)致系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置過(guò)高引起的問(wèn)題，此外并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其他引起系統(tǒng)死機(jī)的 異常日志信息，如果您對(duì)環(huán)境要求高，win2003系統(tǒng)由于版本過(guò)舊，微軟官方已經(jīng)放棄更新補(bǔ)丁，建議您考慮升級(jí)系統(tǒng)版本到以上，高版本的系統(tǒng)穩(wěn)定性更佳。

問(wèn)：太頻繁了，現(xiàn)在又無(wú)法遠(yuǎn)程了，如果死機(jī)的話，為什么網(wǎng)站還可以打開(kāi)？而且發(fā)布文章也可以寫(xiě)入

答：您好，
無(wú)法登錄是因?yàn)橄到y(tǒng)無(wú)法創(chuàng)建遠(yuǎn)程桌面進(jìn)程，iis之前系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)行，網(wǎng)站并不會(huì)影響使用，建議您參考之前的恢復(fù)升級(jí)操作系統(tǒng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：注冊(cè)的時(shí)候用林立凱 可是我身份證是藺麗凱怎么改

答：您好，如您是需要修改域名所有人信息，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 去創(chuàng)建一個(gè)您對(duì)應(yīng)正確的域名信息模板，將域名過(guò)戶到對(duì)應(yīng)域名模板即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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