問：您好，刪除了一個正在使用的域名，sh-xinnuo.cn，這個域名和其它域名備案一起了，刪除的域名通過審核后，接入阿里巴巴旺鋪重新備案，請盡快幫審核，因為這個域名正在使用，不能斷線太長時間的,盡快審核謝謝
答：您好，好的，已反饋審核專員，會盡快核實處理；請等待審核，注意查看備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為我是一個培訓講師，所以可能您在打電話的時候正好上課，所以掛斷了，不好意思。我今天剛好沒課，如果方便的話，希望咱們那邊今天下午能進行核實，非常感謝！
答：您好，好的，已重新提交并反饋審核專員；預計會在下午進行核驗，請注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名: gocab.cn
答：您好，我司已為您調整，請您重新添加域名白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個賬號是5-6年以前注冊的，當時就隨便填了一個當時我實習的單位，現在早已經離開那個城 就是我本人所有的，我可以提交我個人所有的證明材料，身份證等資料。也可以提交我現在的單位名稱，營業執照等資料。希望盡快解決下，謝謝。
答：您好，
您可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 填寫表格發送到指定郵箱申請為您變更。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原先公司已經早沒有聯系了，再者我也沒法搭個飛機回去5年前的湖南湘潭，找之前的地方拍個照啊。據說那個公司早就沒在經營了。
答：您好，目前在工商公示系統查詢，該公司還是存在的，建議您可以重新注冊一個賬號，將賬號下業務進行轉移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以轉移嗎
答：您好，業務轉移您直接通過管理中心–業務管理–其他項目–業務轉出操作，域名可以通過push的方式轉移，非常感謝您長期對我司的支持!
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
問：我可以通過電話讓之前公司同事拍一下營業執照照片發給我嗎
答：您好，還有一個賬號所有者變更申請表，需要原公司加蓋公章的，申請表和營業執照都可以提供話，可以為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請問域名實名審核的時間需要多久？
答：你好
實名認證需1-5個工作日審核,實名認證通過后即可正常解析,具體時間看域名注冊中心審核工作效率,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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